代理商to全渠道运营商 海林弘业15岁迎新起点

【C2CC传媒专稿 记者/池莹 成都报道】代理商，中国化妆品业态中最常见的中间商，具商品经营权却不拥有商品所有权;全渠道运营商，比代理商职能更为丰富，需通过技术手段提供多种特定服务，且在渠道上涉及面更广。没错，之于代理商而言，全渠道运营商的业务将更侧重于服务而非代理，其可同时服务区域内多个代理。与此同时，全渠道运营商将拥有更广泛的渠道资源，因而能吸引更多的大品牌垂青。

而今，15岁的海林弘业正欲迎来新转型。“未来15年，海林弘业还将继续把重心放在渠道建设上，争取做到全渠道运营的服务商!”海林弘业掌舵人林益明这样向世人宣告。

3月14日，又叫白色情人节，成都海林弘业“融合梦想，感恩有你”十五周年庆典给美业同仁组织了一次大约会，C2CC传媒《莹正来了》栏目受邀参与此次party，与众人一同见证了海林弘业15年的前世今生。

欲成为全渠道运营商的海林弘业是如何思索的?

海林弘业掌舵人林益明

2000年创立的成都海林弘业，目前是一家集品牌、运营、销售、服务、培训等为一体的综合性化妆品全渠道销售服务性企业。当前，公司主要运营的品牌有资生堂洗护、香奈儿、迪奥、兰蔻等国际一线香水，以及巧迪尚惠、丹姿水密码、西藏红花、香樟树、魔力鲜颜等国内知名品牌，渠道覆盖CS、商超、百货、便利店、电商等。“巩固原有渠道，以及对新兴渠道特别是电商渠道的拓展，会成为日后海林弘业的工作重点。”林益明如是说。

中国美容博览会主席桑敬民

中国美容博览会主席桑敬民对海林弘业15年的发展给予了肯定，“海林弘业是最早拥有自主品牌的代理企业之一，2005年凭借仟佰惠品牌的代理权就将业绩做到了全国前三，目前在全四川已拥有近千家化妆品加盟店和直营卖场。”对于代理商现阶段存在的尴尬境地，桑主席指出，“无论是转型、整合还是跨界，一切都是站在消费者需求的立场上看问题。代理商应该做好终端与品牌之间的桥梁，把最底层的声音反馈到顶层，建立代理商自由的服务优势，海林弘业未来的目标定在全渠道运营的服务商是完全正确的。”

“从办事处开始，海林弘业一直慢慢沉淀、用心做渠道，才有了现在的多渠道发展。”林益明描述得云淡风轻，但个中艰辛只有他自己清楚。“学习交流”及“竭诚服务”一直是他多年经营的准则，用林益明的话说就是，“坚持‘走出去，引进来’的发展战略，加强各地区之间的交流合作。”

事实上，林益明当前还有另一重身份——CBE商业联盟四川分会会长，他将以四川美业的健康发展为已任，设立美业爱心互助基金，为四川美业发展尽自己的一份力量。

“学习交流”及“竭诚服务”?代理企业长久发展的脉门

福建浓妆淡抹投资发展有限公司董事长薛孝香

的确，“学习交流”及“竭诚服务”是代理企业长久发展的脉门。这一点最直接的证明就是，在此次海林弘业15周年庆典上，林益明特邀福建浓妆淡抹投资发展有限公司董事长薛孝香为渠道商授业解惑。“2015年，浓妆淡抹如何在经济疲软之下实现利润增长30%的佳绩?”薛孝香在会上作出了分享，他指出，店铺管理的精髓在于严格执行八字方针——四加、三减、二抓、一心。

四加：

1、增加纸品、针织品、节气商品(纸品利润贡献从0到11%的增长;增加拖鞋品类后平均一家店一个月销售3000双，销售额增加120万)

2、加强服务(让顾客从满意到感动到感激，从顾客心里需求出发去做服务，增加体验。

3、加大分配，跟员工、店长、经理(论功行赏，必须跟企业有贡献的人分享企业成果)

加深合作，必须跟几个代理商、几个厂商、几个行业兄弟，建立深度关系。

三减：

1、减繁琐(组织架构简化、管理扁平化、最终一切以有效为导向。)

2、减条码。一家月销售25万店铺1800个条码，一切以高速周转为目的。

3、减费用。物流车辆、人员费用、门店租金等等，企业有永远减不完的成本。

两抓：

1、开源。省会市场、地级市场、县级市场、乡镇市场考察，从盈利能力出发，选择合适的市场布局。

2、节流。对投资回报率没有达到预期的店铺需要关店。

一心：

以顾客之心为我心，一切以消费者为中心。

中国美容博览会授予成都海林弘业2015全国优秀商业企业

此外，海林弘业也因着良好的团队建设及服务能力，成为业界眼中的“香饽饽”。作为品牌方代表，广州尚惠国际董事长叶汉坤表示，正是看中了海林弘业整个团队在四川市场的占有率，2012年底才选择与海林弘业合作。“合作后，品牌每年都能实现30%以上的增长，经过3年的沉淀，巧迪尚惠彩妆已在四川市场有了良好的基础，目前已进驻CS渠道、商场、康缇系统等，2016年预计销售目标将同比增长50%。”

同样，拥有18家店铺的四川广元钦韵化妆品连锁总经理罗祯柏告诉记者，与海林弘业合作的三年时间，真切感受到了海林弘业团队的专业性。“在海林弘业的帮助下，门店在终端促销活动中懂得了舍得与投入。例如，门店此前引入了西藏红花泥膜，该产品不仅增加了店内品类的多样性，更增强了体验服务，在提高顾客进店率的同时，也提升了店铺形象。”泸州三叶草化妆品连锁总经理张海丰亦表示，海林弘业的专业更体现在对终端促销方案的定制，“公司会根据各地实际情况调整方案，而不是照搬厂家的政策。另外，信息的无间传递也很重要，林总会随时和终端分享行业知识及动态。”

未来，具备学习能力和实战服务的企业将斩获越来越多的资源，而谁能拥有并合理利用资源，必将获得更多大品牌的青睐，海林弘业如此，你还等什么呢?

海林弘业314感恩节422洗护节启动仪式

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