嘉媚乐如何用“精油生活+”战略迎战3.0零售新时代？

【C2CC传媒专稿 记者/笑笑 广州报道】从复制已有店铺模式，通过扩大顾客覆盖面来拉动零售增长，到各大电商平台利用轻资产低成本运营的相对优势，通过品类及折扣优势来形成自身的核心竞争，传统零售已从1.0时代跨越至2.0时代。然而随着商业形态的快速演变，以更加贴近消费者体验，满足消费者个性化需求为标志的零售3.0时代悄然而至。于是，化妆品行业的品牌们紧跟新零售步伐，用不一样的逻辑思维开始了各自的战略布局。

9月7日，一场主张“重构新逻辑 创享新风口”的2015年嘉媚乐“精油生活+”战略发布会在广州花都隆重举行。来自全国各地的经销商代表、行业专家、全球知名奢侈品设计大师以及C2CC传媒等行业媒体，将一同见证嘉媚乐如何突破传统店铺零售1.0时代以及电商零售2.0时代，以全线布局零售3.0。

嘉媚乐品牌创始人兼嘉媚乐化妆品有限公司总经理 Nathalie

作为嘉媚乐品牌创始人兼嘉媚乐化妆品有限公司总经理，Nathalie在大会伊始诉说着品牌创立的初衷，更向所有合作伙伴承诺，将用其毕生的心血与精力完成这项使命。会上，她坦诚地说道：“嘉媚乐已经有一段时间没有开会了，我们也一直在思考，未来的嘉媚乐应该是什么样子;为了未来的嘉媚乐，我们现在应该怎么做，要坚持什么，以及又该奉献什么。经过半年多的反复思考与论证，我们觉得是该向大家陈述我们思考的结果。”在其看来，精油是嘉媚乐的立足之本，而嘉媚乐只要坚持这个根本就一直能保持强大品牌生命力，并给到消费者清晰的品牌识别度。“邀请大家前来参加这场会，也是想表明，我们朝着最初的梦想出发不会错。不忘初心，方得始终。”

“精油生活+”战略全线布局 “3.0体验店”重磅来袭

嘉媚乐化妆品有限公司董事长助理 陈光景

“2015年化妆品行业很茫然，一方面，互联网背景下传统商业被颠覆、生产力过剩;另一方面，产品同质化、经营模式同质化严重。”嘉媚乐化妆品有限公司董事长助理陈光景通过分析当下行业形势认为，在这种市场环境下，嘉媚乐提倡“重构新逻辑、创享新风口”，以及提出“精油生活+”这一零售新战略是迎战零售3.0时代的睿智之举。但何谓“精油生活+”?嘉媚乐市场部总监罗斌在会上给出其4大定位，包括承载品牌态度、 诠释新的营销模式、传递品牌生活理念、精油标签感强。他还强调，嘉媚乐“精油生活+”战略旨在让精油以更便捷、更具体验感的方式融入消费者生活，从而变成他们的一种生活态度与主张。

嘉媚乐市场部总监 罗斌

未来，品牌将以“精油生活+”为核心，以品类突破和单品突破为得力两翼策动嘉媚乐未来渠道布局。在市场布局规划上，嘉媚乐将精油护肤用途、生理用途以及情绪调节用途等特点，结合已日渐成熟的体验式营销体系，继而形成“精油生活+”主线战略布局，进一步开拓Shopping mall旗舰专卖店、大型超市、百货专柜、CS渠道及商业街单品牌店。其中，将从CS渠道实现品类突破，从家购渠道实现单品突破。此外，还将以精油类、护肤类、身体类、香氛类、食品类、仪器类这6大品类全方面满足多层次需求，填补目前精油市场品类不全的空白。

皂类新品陈列一角

于市场推广策略层面，其一、通过引流、体验、套餐、服务、连带等方式开展体验式营销，做利润型品牌;其二、自建O2O平台，增加社群化营销能力。关于这一点，罗斌补充道：“首先，自建O2O平台意味着店家自主拥有平台，可实现去中心化;其次，产品数据由嘉媚乐公司建立，方便快捷;再者，公司还提供运营推广支持。”其三、以“+芳疗、+体验、+沙龙”等多种形式实现线上线下联动，提升体验店价值。

嘉媚乐创始人岳均艗、Nathalie、C2CC传媒总编陈敏等一同开启启动仪式

不仅如此，新零售时代下，嘉媚乐更将推出以“精油生活+“为理念的3.0体验店。首先，该体验店将基于品牌与产品特性的先天优势，在装修陈列、品牌氛围及服务上注入更具个性化、艺术化、人格化与情感化的人性温度与关怀。其次，体验店还根据不同需求设置个性化分区，如促销主推区、TOP陈列、产品陈列区、咨询互动区、香氛区、芳疗区，体验环境等多个特色功能分区。

可以预见的是，“精油生活+”战略布局将帮助传统专卖店渠道实现主题化转型，提升加盟店区域竞争力、提升消费者粘度，并逐步与侧冀新兴互联网电商、微商渠道形成全新的商业布局#page#

全新SI形象+“精油皂”新品 嘉媚乐蜕变升级抓机遇

嘉媚乐全新SI形象

为契合“精油生活+”的文化理念，嘉媚乐聘请全球知名奢侈品设计公司法尚总经理Matthieu马修前来打造嘉媚乐全新的SI形象。

据马修介绍，此次全新的SI形象，无论是在理念重构，还是企业标识、终端店面形象等方面都让人耳目一新。全新SI形象将更契合当今零售业发展形态下的变革，同时也是全面打造“精油生活+”迈出的重要一步。他还表示，此次与嘉媚乐合作也是零售3.0时代下全新的突破尝试，希望能共同见证嘉媚乐品牌的蜕变以及为行业带来的创新思维影响。

6款精油皂新品秀

除新形象外，嘉媚乐亦在此次大会上发布了新产品——6款精油皂及6款香氛皂新品。 不难发现，如今越来越多的中国消费者热衷于选择更天然安全又具多重功效的精油产品。对于精油护肤品牌来说，精油皂已成为继单方精油、复方精油的第三大销售额增长爆发点，并以每年超15%的速度递增。嘉媚乐此次推出精油皂，一切都是以更好地满足市场及消费者切身需求为出发点。精油皂新品的发布，也是全面布局“精油生活+”战略，拉升品牌增长的重要举措。

6款香氛皂新品秀

随着精油护肤行业的改革及创新技术的发展运用，行业一定会出现新的机遇与需求。嘉媚乐将不断深化爆品策略，在保留原有热销品的竞争优势基础上不断升级优化，以适应全新的市场需求，满足消费者更个性化及全面的体验感受。

经济下滑趋势下 嘉媚乐如何破局稳中求进?

C2CC记者于大会上了解到，立足于精油护肤市场12年的嘉媚乐，目前已发展为拥有800个高端商场专柜，3000多家日化专营店网点，顾客返单率达63%，品牌会员数达130万的能立足于高端百货渠道的品牌。2015-2020年，嘉媚乐还计划建立1000家嘉媚乐精油生活体验店 以及改造3000家嘉媚乐精油生活体验店中店。

嘉媚乐精油现场陈列展示

会上，嘉媚乐专柜全国销售总监高金峰在重新细化定义百货、购物中心、旗舰店、大卖场租赁区以及商业区街边店的同时，宣布品牌将坚持以聚焦精油添加护肤为主线，继而打造 2个百万爆款，加强BA能动性、加强体验、促销、沙龙及拓展;更有“春之防晒季、夏之新品季、秋之眼部精油乳节、冬之精油节”等4个主题一同助力嘉媚乐品牌的推广。

另据嘉媚乐官方数据，由嘉媚乐首创的国内首个精油节——2014年嘉媚乐精油节双十一线上线下全渠道销量突破5000万，精油销量占比同比增长高达6倍。作为嘉媚乐独特而又极具行业引领性的精油节，2015年，嘉媚乐将继续推出第2届嘉媚乐精油节，并有望在原有销量的基础上实现50%的强有力增长。毋庸置疑，借助精油节，嘉媚乐能最大限度得实现生活家理念的大范围推进及精油市场份额的扩大。

嘉媚乐精油护肤产品现场陈列

记者手记：

放眼市场，如雅诗兰黛、相宜本草等国际国内品牌已经开始涉猎精油领域，包括护肤、洗护以及皂类。尽管目前国内精油护肤市场份额仅占比8%，而国外高达40%，但随着越来越多的品牌相继加入精油护肤领域，国内精油护肤市场已形成一股热潮，势必将迎来爆发式增长。

然而，当趋势遇上经济下滑，品牌欲在精油市场中占领一席之地，似乎没有那么容易。但作为国内首个精油护肤品牌的嘉媚乐，对该局面早已有所预料。于是在沉淀12年的基础上，嘉媚乐通过思考与调研，在困局中找到了属于自己的破局方式。不论是在全渠道布局上，还是在产品面的延伸与拓宽上，嘉媚乐都在努力寻求新的营销模式与新消费者沟通方式，以求实现品牌、市场、消费者的多方共赢。以2015年为例，当不少同类品牌遭遇业绩下滑时，嘉媚乐却稳中求进，尤其在电商、微商两大渠道中实现了大幅度额增长。其并预计各渠道在原有份额贡献的基础上将形成：专柜百货渠道50%、CS日化精品渠道20%、电商20%、微商10%的理想局面。