收购意味着一种认可

　　C2CC中国化妆品网讯 Christian　Courtin-Clarins，娇韵诗家族继承人，也是现在这个美容品牌的持有者，最敬佩中国商人马云。在上海，娇韵诗刚刚为庆祝品牌成立60周年举行了盛大的庆祝活动，而地球的另一端，阿里巴巴准备在纳斯达克上市，所有社交媒体上充斥着不管是不是马云的语录。

　　Christian　Courtin-Clarins喜欢马云的原因，就像马云在接受彭博新闻社的电视采访里提到的一样，“我们永远考虑到顾客的需求。”他觉得这点和他对自己家族企业的哲学完全相同。

　　为了达到这个目的，他们在2008年从巴黎股票市场退出了，从1984年上市算起，一共24年。

　　“因为在股票市场上我们要为股东利益负责，而股东对我们的要求是赚更多的钱。”2008年由于受金融危机的影响，娇韵诗集团股票当时股价大幅波动，当时有传闻欧莱雅或雅诗兰黛集团都有兴趣收购娇韵诗集团，或是有传闻声称娇韵诗工厂将关闭，公司管理层不得不常常出面安抚投资者。他后来和弟弟决定，由家族出资36亿美金全部买回了娇韵诗股票，彻底退市。

　　这家起源于美容院的美容品牌，是法国美容品牌界一颗瑰宝。有太多集团都曾对这家高端化妆品感兴趣，并抛出收购意向，但是他们都拒绝了，“不是因为出价不够高，是因为我们的规模更适合家族经营。当然，大集团愿意收购我们我觉得是一种恭维，说明我们很值得买。”

　　和那些动辙旗下拥有数十个品牌的化妆品集团相比，娇韵诗是一个单打独斗的冷艳豪门，这一品牌在欧洲曾经连续20年销量保持第一，目前其在全球年收入超过10亿欧元。Christian　Courtin-Clarins晃了一下他手上劳力士表，眨了个眼睛，狡黠的说，“我们的产品一般都是商场里比较高端的，但是销售常常是最好的。”哦，值得提一下，他的手表是俗称“冰蓝栗子圈”的迪通拿系列，售价近100万元人民币。“我们和其它化妆品集团最大的不同，恰恰在于我们是家族管理。我可以从产品的研发开始跟进，也许只需要开一个会，我们就能决定开始研发一款新产品。这是非常高效的 。 ”Christian　Courtin-Clarins现在是整个集团的董事会主席，却愿意花更多时间关心产品，在娇韵诗60周年活动现场，他和其它消费者一样，坐在娇韵诗柜台试验旗下产品，每次出差，他最大的乐趣也是晚上试验各式各样的新产品。

#page#

　　公司的运营则交给了Philip　Shearer这位职业经理人管理，这位职业经理人拥有在美容行业丰富的经验，在加入娇韵诗之前，他曾是雅诗兰黛集团总裁，任职期间负责了对契尔氏的收购，也在欧莱雅集团工作过。但对Christian　Courtin-Clarins来说，雇佣一个职业经理人最为看重的素质是，“他是不是和我们一样，能够先把顾客的需求做到第一位。这不是一句官话，而是因为我们从美容院起步，我们确实最看重这个。”

　　庆幸的是，Philip　Shearer在加入娇韵诗集团接受采访时就说过，“和客户最有效的沟通不是坐在办公室里，而是直接走近商店和他们聊天。”更难得的是，在面对大集团收购意向时，这位职业经理人和家族继承人维持了高度统——“无论如何都会坚持娇韵诗的私有化。”