【视频】C2CC专访伊卡露诗刘烨:要潜心修炼内功

　　时间：2013年5月20日

　　地点：C2CC设于2013年第十八届美容博览会上的采访间

　　人物：伊卡露诗品牌总经理 刘烨

　　C2CC：在彩妆品类竞争红海中，伊卡露诗是如何提升品牌竞争力的？

　　伊卡露诗成立8年多，在市场渠道中大家都知道这个品牌。优秀的店家认为，彩妆销售很多时候拼的是基本功，产品尤其关键，相对护肤品来说，护肤品在概念的植入更容易，在包装、包材上是更容易选择，不一定要有很强的技术背景，但彩妆不同，例如睫毛膏，不可能只换外壳，还应该升级刷头等。所以第一，基本功一定要扎实。品牌无论怎么发展，最终都会落实到产品上，我们要继续开发更好的产品，这是伊卡露诗对于产品的认知。经过8 年来的沉淀，伊卡露诗已拥有部分有竞争力的产品。

　　第二，对于伊卡露诗来说,核心竞争力就是团队。2011年、2012年，伊卡露诗经过唐兴元董事长的努力经营，并亲自参与管理，使员工的归宿感大大增强。在团队的融合上，唐业俊副总和我的加入，为员工提供了较强的信心支撑。在美博会前的内训会上，我感觉颇多，一个优秀企业的雏形，就是拥有优秀的员工。我觉得在这一点上，伊卡露诗具备了很强的竞争力。2013年对伊卡露诗来说是个关键年，我们在产品和人才上已有一定的实力，接下来重点就是修炼内功。我们的目标是让代理商感受到更好的品牌形象和产品魅力，感受更好的员工服务的意识和方法。

　　C2CC：针对品牌推广方面，未来伊卡露诗将如何运作？

　　这次参加上海美博会，就有很多内容。从形式上看，植物彩妆这个点如何与产品结合?我们定义它为植萃艺彩，就是成分通过植物萃取，以艺术的方式表达。实际也不是完全的艺术彩妆，而是简约的生活妆容，这个定位我们已在品牌手册等各方面展现出来。广告投放方面，今年我们在浙江卫视也有近千万的广告预算，目前已经投了两个月。实际在这个过程中，我们也在审视广告效果，并不仅是为了打通渠道，也是检视产品对消费者的影响。伊卡露诗密切在重新制做广告片，预计在7月初播出。

　　另外，在品牌落地活动方面，伊卡露诗去年推出了小V脸系列，共5个单品，简言之是一个妆容引导方案，主要针对东方人偏圆的脸型。如何推广是今年打造团队最核心的要务，即帮助代理商和终端店如何认识V脸活动的具体推广方法，因此推出了“我是V脸控”的大型主题。大型的主题下分设小活动，例如第一期叫珍藏最美时刻，这类活动今年至少要做200场以上。另外还会推其他类型的活动，诸如“我是V脸控”这样的大型活动三到四场。我们希望让代理商和终端店实际感受品牌对终端活动实际操作，希望通过他们的反馈做出相应调整，让品牌重新对位，产品重新开发，人员、活动成功落地，经过这几个板块实打实的基本功锻炼后，我相信未来的伊卡露诗会更美好。