美妆店品牌化妆品防伪码被刮 买家无法辨真伪

曹女士所购自然堂化妆品防伪码被抠除

　　新买的自然堂化妆品防伪码被刮掉，这该如何判别真伪呢?商家特意将防伪码刮去，是不是产品实为仿冒呢?国庆长假期间，合肥市民曹女士以折扣价格购买了一款自然堂活泉系列的精华水，却发现其包装盒上的防伪已被刮除，“没有防伪码就无法辨别真伪，商家将其刮除又有何用意呢?”

　　据曹女士介绍，10月6日下午，自己逛街时发现，女人街一美妆店不少品牌化妆品有打折活动，于是就以8折的优惠价格购买了自然堂活泉系列的精华水，“后来发现包装盒上的防伪已被抠去，无法查询真伪，不知道这是不是仿冒产品。”

　　为此，记者拨打了女人街美妆店客服热线，工作人员表示，该美妆店产品均为正品，“自然堂有区域保护，也就是说一定范围内不允许有多家化妆品店销售该品牌产品。”她说，一定区域内，专柜及加盟店均不用刮除防伪码，但其他化妆品门店则需刮除防伪码，防止消费者查询，否则商家或将面临赔款等境况。

　　那么没有防伪码的自然堂化妆品该如何辨别真伪呢?该美妆店客服工作人员介绍说，“如果没有用过该产品的顾客，可以通过上网查询网友的使用心得，以及网友分享的真伪辨别方式来确认其是否是正品。”