C2CC视频专访玻尔孟宪光：中国彩妆消费理念在成长

　　时间：2011年5月17日

　　地点：C2CC设在首届零售业大会的直播间

　　人物：玻儿彩妆总经理孟宪光

　　人物观点：

　　“玻尔BB晚安蜜粉是新的概念，推出护肤型彩妆的概念，在卸妆后晚上用。这个在日本销售的非常好。我相信在国内随着消费的品质和水平不断提升，新产品介入国内市场也会非常的快。虽然是新的概念，但这一次投票结果和在C2CC上的表现，消费者直接的评选，对产品的认可让我也很意外。这个产品能得奖，表明国内的消费理念已经跟上日本韩国。”

　　“玻尔彩妆进入中国市场大概是两年的时间，这个时间不是很长，初期阶段更需要渠道的扩展，尤其是网点的布设，这是我们一两年的工作重点。接下来产品跟消费者之间的沟通，我们会跨越传统媒体的方式，更多的是体验的方式来进行。因为国内的彩妆市场很需要店员导购的引导(MA)，教育方面的工作会在第二第三年进行。推广模式第一是建立网点，第二是提高网点竞争力，帮助网点给消费者提供彩妆服务。这是我们近期工作的重点。”

　　“研究彩妆和美妆行业，与欧美和日韩作比较，从产品方面我们是沿着他们的步子在走，但渠道方面，国内有一定的特色。我们国家的专营店大概有40万家，这么庞大的数量，他们的消化比例是36%到40%之间，可以说是最主要的一个渠道，从整体来看，专营店是非常重要的渠道。其未来的发展我认为会呈现差异化的发展，如何提供增值性的服务是非常重要的，因为现在消费者很需要美妆的专业知识，单是杂志网络等的宣传还不够，因为有个性化的需求，需要面对面的服务。”

　　“回到原点，面向消费者，这是做品牌必须要做的。但是开会也是很重要的，要把会议放在培训上面，而不应该把会议放在订货上面。”