CMM美耀中华20年 蒙妮坦“微笑天使”注入新活力

【C2CC中国化妆品网讯 记者:钱小希】“只要心中有梦,梦想一定成真!”莫维之微笑着,语气中藏有活力而坚毅,在蒙妮坦“微笑天使”复活晋级赛上释放着年少的青春,这是一位来自江西抚州的美容师,专业的美容技能和良好的服务态度让她喊出了“维维到来,欢乐开怀”的口号。
CMM集团CEO陈维蕊接受媒体采访
CMM集团财富盛典晚宴现场
这是C2CC记者在浙江杭州举办的第二届蒙妮坦微笑天使活动现场,看到的一幕,而此时,正是CMM国际集团(以下简称CMM集团)的20周年庆。一分钟自我介绍、一分钟介绍产品、一分钟表演,用“微笑”来PK,以“服务”看专业,成为了此次活动考验美容师专业技能的方式之一。#page#
“微笑天使”与雇主合影
记者从CMM集团获悉,2008年开始举办“微笑天使”活动,目前已是第二届,是一场美容师竞技、培训的活动,通过品牌加盟店(美容院)的顾客,评选优秀的美容师,经过层层筛选,进入到决选,根据美容师的形象、亲和力、技术水平等各方面素质,评选出美容师中的“微笑天使”。优秀美容师不仅能获得丰厚的奖励,而且将作为蒙妮坦品牌的形象代言人。
蒙妮坦“微笑天使”
“这次活动让我重新认识到自己,一次次地完善自我,并深一步了解所从事的行业,每一位举出的美容师集中培训后,将推动品牌塑造一批优秀的销售团队。”美容师陈女士在现场对记者说。
自微笑天使举办以来,成绩喜人,参与的美容院平均每月新增顾客60人,顾客连带率提升15%,从09年开始超过200家美容院解决了经营问题,新顾客增加到8219名,店的营业额销售超过千万元。#page#
CMM集团CEO陈维蕊与获奖客户留影
陈维蕊,CMM集团CEO,时尚而不失睿智的她,略显低调,在接受C2CC记者采访时说:“‘微笑天使’活动有助于加快老顾客的消费升级,有效地维护品牌与顾客间的关系,让顾客的忠诚度和喜爱度直线上升,保证顾客不流失。”接下来,CMM集团将陆续召开会议,在专业线、日化线、美容教育三管齐下,推出有效的措施,加大宣传力度。
“40多年来,CMM集团旗下品牌郑明明、蒙妮坦成为了国际知名的民族品牌,成为了消费者喜爱的护肤品牌之一,让更多的女性美丽而富有自信,是我们立志于美容事业的初衷。”陈维蕊说,2011年集团将着重开发蒙妮坦、CMM等品牌,在品牌形象提升、产品升级、新品开发上加大力度,通过引进国外的化妆品新技术、新原料等方式,紧跟时尚大潮,将过硬的产品引进美容院,通过美容教育,助推美容师提高技能素质,吸引众多热爱美容事业的人接受美容学院的学习。同时,注重日化线的产品线,推出适合中国女性的产品,三个领域得到良性的发展。
目前,CMM是国内外一家集美容教育、研发生产、专业美容、百货专柜、渠道KA,旗下拥有护肤、彩妆、美容:CMM郑明明、MONITA蒙妮坦、Fairlady法国贵妇人、FL菲莲、M.D. Cliniceuticals®、Hello Kitty、Barbie Beauty、Orient SPA7个国际品牌。能够为20、30、40、50岁不同年龄段的亚洲女性创造专属美的国际集团。
创办于1966年,作为亚洲知名的美容集团,民族品牌如何迎来事业的第二春?美容教母的光环如何嫁接到二代掌门人的身上?面对国际品牌等强大对手的角逐,和日新月异的美容市场,CMM集团在求变,而 “蒙妮坦微笑天使” 活动正是其中的变化之一。
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