以科技和诚信为利器，蝶恋花打响信誉保卫战

信誉蝶恋花

                ——以科技和诚信为利器，蝶恋花打响信誉保卫战

    美容行业全面遭受诚信危机

    新华社曾发过这样一个通稿，指出美丽产业是继房地产、汽车、旅游之后的又一大消费热点。但美容行业这“四龙一凤”（房地产、汽车、旅游、美容产业、电子通信）中的美丽凤凰现正经历着水与火的历练——

    2006年1月，央视《新闻联播》曝光“干细胞美容”骗局，中消协发布1号美容消费警示！

    2006年3月，央视《每周质量报告》揭穿“金丝美容”的弥天大谎，各地行政主管机构开始查封这些曾经恶炒概念的企业！

    2006年4月，央视《每周质量报告》再次发出呼唤，别再为美丽付出代价，染发以及部分标榜快速祛斑美白产品（含有重金属）的长期使用可以致癌以及诱发血液病变！

    同期，广东卫视也开始对“美丽”宣战，层层揭开“金丝植入”、“皮膜种植”等让人眼花缭乱的美丽陷阱！

    2006年5，央视《焦点访谈》重拳出击，对美容行业曾经风靡一时的“口服精油”违法产品展开调查，用事实真相再次戳穿一场“美丽”的谎言！
……

    从2006年新年伊始至今，历时五个月的时间里，长期未受社会舆论及公众媒体关注的美容行业突然频频遭受国家级权威媒体的大力曝光！一时间，舆论哗然，美容行业这一快速繁荣的美丽产业开始面临前所未有的诚信危机：美容行业诚信的缺失，让我们与消费者之间的鸿沟越来越深，美容消费者对美容化妆品与美容院服务的信赖度开始直线下降；美容行业诚信的缺失，让美容院经营者开始感到一种经营的危机与压力，美容经营者困惑了，迷失了方向，不知何去何从！

    是谁，透支了我们的“信誉”

    我们赖以生存的美丽行业面临如此局面，让我们不禁要问：究竟是谁，透支了我们的“信誉”？

    改革开放以来，美发美容业发生了前所未有的变化，很多企业在经历过最初的创业阶段之后开始走向成熟，老板们都在修练内功：他们开始重视经营管理、重视服务质量以及企业文化建设等等，应该说，行业是向着规范化发展的道路迈进的。然而利益的驱使，使一些经营者，走上了一条“不正常的发展之路”。他们急功近利，一味追求个人利益的最大化，但却丢失了社会公德心和行业责任心，利用消费市场的不成熟，消费者不理性，行业相关法规政策的不完善，大搞不诚信经营行为。炒作虚假的美容概念蒙骗消费者，用劣质有害的产品坑害消费者，用不诚信的服务态度伤害消费者——短暂的利益谋取后，整个美丽行业面临的，是社会公众的怀疑、是舆论媒体的质问、是政府法规的惩处！

    从年初至今，频频爆发的美容行业诚信危机事件在一次次地敲打和质问着我们：是谁，透支了美丽行业的信誉，使得美容行业在经历艰辛发展，终于看到辉煌胜利曙光的时候，却突然面临了前所未有的危机？！而我们——每一个具有强烈社会责任感的美容行业从业者，又可以为重建行业诚信堡垒做些什么？！

    捍卫美容行业形象，蝶恋花打响诚信保卫战

    从今年年初至今的五个多月来，美容行业频遭央视《每周质量报告》、《焦点访谈》等国家级权威媒体曝光——这一切再次向我们印证了：无论是对一个企业来说，还是对一个行业来说，诚信都是我们最可宝贵的财富；那些不尊重科学，欺骗消费者的概念炒作必将被人唾弃！被市场抛弃！受法律制裁！

    面对美容行业面临诚信危机的境地，作为一贯坚持诚信、以保护消费者权益为己任的优秀企业，蝶恋花深感是时候挺身而出站出来振臂高呼，让广大消费者与美容经营者欣慰地看到，在这个行业里，好在还有蝶恋花这样有责任感，以高度的责任意识来面对市场，面对消费者，以自身的产品质量和服务质量在行业里作出表率，来规范行业行为的企业；让广大美容经营者与美容消费者欣慰地发现：还有像蝶恋花产品这样，完全可以放心经营与使用的产品。

    蝶恋花相信：“得人心者得天下”，有信誉者赢财富，谁拥有良好口碑，谁拥有卓越的科技品质，谁让消费者感受到诚信，谁就是未来的赢家！

    蝶恋花，“拯救”行业诚信，为信誉而战 ！

    信誉蝶恋花——两大行业顶级荣誉，品质、诚信双重保证

    “选产品，为什么钟情蝶恋花？——因为，如果你是代理商或美容院，你知道经营蝶恋花的产品能让你纵情驰骋商场，长袖擅舞而无后顾之忧，不用担心快速发展的进程中会突然撞杆；如果你是消费者，选择蝶恋花产品就好比吃了一颗定心丸，满足您对美丽的向往和追求并能梦想成真。”

    蝶恋花，作为“中国首家将基因工程和生物科技应用到美容化妆品领域的（国家正式认定）高新技术企业”；“坚持用产品质量和服务质量体现企业诚信，唯一荣获（国家正式认定）3•15信誉标志的美容化妆品企业”，在美容行业全面遭受诚信危机，众美容商家低调再低调，避之惟恐不及的形势下，一贯低调行事、默默修炼内功的蝶恋花却反而一反常态，一诺千金地为您下此定论！

    蝶恋花为什么敢这样做出承诺？——一句话，就是“蝶恋花有底气！”
“高新技术企业”认证、“3•15信誉标志”授权使用，这是广州蝶恋花基因工程有限公司的两大顶级荣誉，也是足以让同行业欣喜骄傲的荣耀！更是政府职能部门给予蝶恋花企业最高的赞誉和鼓励！

    “高新技术企业”认证——品质保证

    蝶恋花，是“中国首家将基因工程和生物科技应用到美容化妆品领域的（国家正式认定）高新技术企业”，“高新技术企业”的荣誉全面地佐证了蝶恋花产品的领先性与品质的卓越性：

    首先，高新技术企业认证是国家为了促进高新技术产业的发展，规范高新技术企业认定工作，由国家科技部制定了认证企业的条件、认证的办法及申报的程序。获得“高新技术企业”认证，就意味着企业可以享受政府的税收减免等优惠政策，并且可以享受到政府的专项科研经费——这足以证明这项荣誉的分量和举足轻重的地位，说明这项荣誉的得来是要靠实力的。“高新技术企业”认证，可以说是政府主管部门对企业的一种高度肯定和赞誉！
同时，高新技术企业认证也足以证明我们企业具备的科研实力和产品的科技含量，惟有领先的技术才有领先的产品和卓越的品质！

    在荣誉面前，所有的语言都显得苍白无力，同行业的一些企业也宣称自己拥有基因与生物技术，也称自己的技术含量高，产品功效好，但为什么不是“高新技术企业”，答案自然明了。

    3•15信誉标志——诚信保证

    蝶恋花，是“坚持用产品质量和服务质量体现企业诚信，唯一荣获（国家正式认定）3•15信誉标志的美容化妆品企业”。“3•15信誉标志”的唯一授权使用全面地佐证了我们的诚信与责任：

    “3•15信誉标志”是中国消费者协会发授的信誉标志。通过“3.15信誉标志”考核的企业意味着：在同行业中质量上乘、服务规范、品牌信誉度高，产品符合国家质量、安全、卫生等标准；企业的管理水平与生产水平较高，企业经营稳健务实，不存在虚假、夸大宣传等方面的问题。

    “3.15信誉标志”可以说是政府的一块“金字招牌”，是政府在公信力的象征和代表，是金钱所无法衡量的。这对蝶恋花来说是一种莫大的荣耀与鼓励。

    “3•15信誉标志” 的获得，对于蝶恋花来说，不仅仅意味着蝶恋花星光璀璨的荣誉簿上又增加了一枚新的荣誉勋章；“3•15信誉标志” 的获得，其实正是“诚信、责任蝶恋花”的又一次表现和印证——长久以来，蝶恋花一直坚持用产品质量和服务质量体现企业诚信，并且为此做出了大量具体而有效的工作：

    我们的“价格诚信”，美容化妆品行业首家把产品的零售价格标注在产品外包装上，规范了零售价格，让美容院消费透明化；

    我们的“容量诚信”，通过国家计量认证，严格按照国家执行标准检查产品的容量；

    我们的“宣传诚信”，决不夸大宣传，更不去做虚假宣传，任何对外宣传一定做到实事求是。包括产品成分、功效、荣誉等；

    我们的“功效诚信”，企业率先在说明书中标注产品成分，尽可能让消费信息对称，保证真实的信息，并且严格规范功效用语，避免误导和欺骗消费者；

    我们的“经营诚信”，不搞也不参与以损害消费者利益来达成企业经济利益的行为，而是通过满足消费者的诉求以及保障消费者切身利益的行为，实现企业的经济效益；

    蝶恋花的产品必