2026年,药店如何重构美妆消费场?

2026年,药店如何重构美妆消费场?

专业力与流行力共生。

当前,中国医药零售行业受医保控费深化、线上平台冲击及门店存量竞争加剧等因素影响,传统药店普遍陷入“增收不增利”困境,而“健康+美丽”消费需求却持续攀升。

部分连锁药店开始将药店定位为社区健康生活的枢纽,重点围绕医美护肤、个人护理、功能性食品等方向进行品类延伸,而这正是“药店+美妆”融合的核心。

11月24日,由中国医药物资协会主办、上海美康汇协办的「第四届美妆零售新生态共创大会」,作为第19届成长型医药企业发展大会的重要分会场在丽水举办。

本次大会以“智链深耕,全域向新”为主题,与来自全国各地的行业专家、连锁药店代表以及美妆品牌,共同探讨“药店+美妆”的发展趋势,系统解析药店如何借力美妆构建第二增长曲线。不仅为参会者提供可落地的融合方案,重构“专业力”、激活“增长力”,亦赋能美妆品牌、零售终端进阶为美丽与健康交融的新消费空间。

01

药店美妆新生态

专业力与流行力的融合

近年来,药妆市场规模呈现出显著的增长态势。据贝哲斯调研数据显示,全球药妆市场规模持续扩大,预计到2029年该市场规模有望继续增至936.42亿美元。

在这之中,美妆、个护、大健康等品类与零售药店有着较高契合度,且美妆个护产品具有高客单价、高复购率等特征,“药店+美丽健康”将成为连锁药店布局“药店+”的新着力点。

“破局之道就是要从追求销售转向追求价值。”

中国医药物资协会副会长于志刚在开场致辞中指出,当前行业正驱动着药店渠道从单一的药品销售场所,向提供“专业诊断+精准护肤”的健康美肤服务中心转型,推动美妆、个护、家清等非要品牌与零售药店的双向奔赴,为品牌与渠道的“融合共创”开启了无限的链接空间。

上海新高姿化妆品有限公司总经理张磊表示认同,并提出药店拥有专业的健康顾问形象和社区信任度,这是其切入美妆市场的独特优势。而如何引入美妆的“流行力”,拓展新客群、提升购物体验,则是问题的关键。

对此,南京医药零售中心副总经理王剑锋结合企业经验与参会者进行分享。

通过消费者洞察,南京医药发现疫情后中国消费者更关注自身以及家人身体健康问题,对皮肤健康、睡眠、脱发等健康场景需求越发丰富,便以“健康+“作为战略核心向全品类渗透。针对中老年客户,南京医药新增老年康复辅具等非药类适老产品,以护肤美容类拓展“缺失”的女性客户,同时尝试药店+健康茶饮的组合,多维度解锁门店新动能。

重庆汇事达网络咨询有限公司总经理曾凡容,则从打造药店“专业力”出发,看到了科学护肤市场的发展新机遇,总结出一套“皮肤日常养护与问题肌改善”的美肤组合方案设计与关联产品销售,以此开拓药店增长新空间。

当下,已有不少连锁药店尝到美丽大健康品类带来的新增量甜头,例如,蔬果园联合安徽天地仁和大药房175家门店打造“健康家清专区”,实现60天锁客8000+、毛利额提升3倍。

未来,连锁药店如何在美妆个护线下渠道竞争中进一步脱颖而出?上海小蜜坊国际贸易有限公司总经理朱向兵以“经营用户”的长期主义思维出发带来破局思路:根据存量客户匹配一盘“好货不贵”的产品,以一城多店的优势布局即时零售。同时,积极拓展新客户、做好私域管理,以质价比产品回馈消费者,最终达到长久复购。

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紧扣行业趋势

“药店+美丽健康”的实践路径

本次美妆零售新生态共创大会的议程设置,全面覆盖了当前“药店+美妆”领域的关键议题。从与会嘉宾的分享主题中,C2CC传媒X新妆梳理出未来行业发展的核心趋势。

1、功效护肤:可持续增长曲线

漱玉平民连锁大药房美丽事业部总经理涂丽娟分享的“用功效护肤撬动第二增长曲线”,直指药店的选品策略应紧紧围绕“功效”展开,与商超、日化店形成差异化竞争,从而将药店的专业优势发挥到极致。

而与一般化妆品相比,功效护肤产品更强调有效性和针对性,与药店的专业形象高度契合。2025年9月,漱玉平民药房与百雀羚医美签署“生态共同体战略协议”,双方将共同打造“3公里健康美丽服务圈”,并对药师进行系统培训,推动其向“美丽健康工程师”转型,提供融合健康管理与医美咨询的多元化服务,为行业提供了可供参考的创新样本。

2、即时零售:全域触达消费者

中国医药物资协会驻会副会长徐郁平探讨的“即时零售+药店”,指出了药店美妆的渠道延伸方向。随着消费习惯的变化,线上线下融合已成为零售业常态,即时零售为药店美妆提供了突破物理空间限制的可能。

通过探索“仓店合一”新模式,拓展服务范围从500米到3-4公里。同时增加仓点配送服务,结合直播间内容,实现即时配送,还可与电商平台合作,实现线上线下结合。

3、样板药店:辅助药店转型

上海美康汇健康科技有限公司执行总裁黄永彬药则从平台方的角度阐释“药+妆”成功合作的重点,并重磅推出“美康汇药局”样板药店。

据介绍,美康汇平台将提供产品与供应链服务、培训与人才赋能、营销与流量赋能、数据与系统支持、模式与标准输出以上五大核心服务内容,提供经过验证的、可复制的成功方案,弥补药店在美妆领域的专业短板。

通过一系列创新设计,旨在将传统药店从单一的药品销售点,转型为一个能满足现代消费者健康、美丽与社交多重需求的社区生活中心。

4、妆械融合:增量新赛道

此外,“妆械联合”是药店与美妆品类在当前市场环境下的一条深度合作路径。

其成功的关键在于针对不同的肌肤问题和消费需求,构建精准的解决方案,要求品牌与药店/工厂不再是简单的买卖关系,而是要以共同研发为引擎,以应用场景为核心,融合出“1+1>2”的协同效应,共同为消费者创造超越传统品类界限的新价值。

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生态协同

打造多方共赢格局

在行业发展下,药店与美妆的融合已进入“深度共生”的新阶段,药店与美妆品牌的合作,已从简单的产品引进,发展为需要系统性赋能的深度联盟。

C2CC传媒X新妆注意到,本次大会特别设置了2025药店美妆展专区,引进阿道夫、艾芭薇、达肤妍、芙清、谷雨、高姿、六神、PMPM、蔬果园、丝律,小蜜坊等美妆品牌,以丰富药店品类结构,满足客户多样化的需求,为药店的转型升级添砖加瓦。

还正式成立中国医药物资协会药妆与医美分会,并举行药妆与医美分会副会长单位颁证仪式。未来,中国医药物资协会药妆与医美分会将通过渠道对接、渗透、动销赋能、数据标准驱动等措施,积极推动中国药店发展,助力双方实现可持续增长,为行业的发展注入新的活力,共同驱动国内药妆生态的发展。

在最后的“药店+美妆”零售新生态的圆桌会议环节,由四川省川联医药管理咨询有限公司总经理朱鸿雁主持,汇聚了中国医药物资协会常务副院长曲文浩、副会长樊广明、昌文中、副秘书长张莉等多位行业领袖,就药店方如何看待当下困境及药店转型的时机、非药方的工业代表对和药店的合作有哪些思考等展开了热烈讨论。

药店与美妆的边界被逐步打破,这场始于渠道拓展的变革,最终可能催生一个融合健康与美丽的新业态。未来,连锁药店、品牌方、服务商等需要共同完善生态系统,在产品开发、营销推广、服务标准、人才培养等方面深化合作,推动药店美妆业务规范化、规模化发展,构建新的增长曲线。

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