从选择题到必答题:百雀羚交卷

美与责任同频共振。
当ESG(环境、社会、治理)从国际议题落地为中国企业的核心战略,美妆行业正迎来一场深刻的绿色革命。
2025年7月10日,百年国妆品牌百雀羚在上海隆重举办首份社会责任报告发布会暨利益相关方沟通会,正式发布《百雀羚2024-2025年社会责任报告》(以下简称“报告”)。作为其企业社会责任元年的里程碑成果,该报告以“求真、为善、致美”三大核心主题,系统披露了其在公司治理、绿色创新、文化传承等七大领域的实践路径。
本次活动汇聚了来自政府部门、行业协会、知名院校、专业媒体以及百雀羚集团的50余位嘉宾,共同见证这一中国美妆行业责任实践的重要节点。
作为首份系统性披露企业社会责任的纲领性文件,《报告》不仅是一份品牌履责的宣言书,更折射出中国美妆产业正经历从规模扩张向价值深耕的时代跨越。
当“求真”成为研发底色、“为善”融入产业链基因、“致美”升维为用户价值,百雀羚的实践为行业探索出一条兼顾可持续发展与商业价值的成长新路径。
会议现场,中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛博士高度肯定了百雀羚作为中国美妆行业领军企业展现出的企业责任与担当。她表示百雀羚成立94年以来,不仅承载着几代人的“美丽记忆”,更可贵的是,在新时代的浪潮中,并未止步于历史的荣光,而是主动拥抱变革、积极创新,将百年传承的匠心精神与可持续发展的时代脉搏紧密相连,成为行业ESG履责的优秀代表。
01
责任筑基,百雀羚引领国货美妆社会责任新范式
“这份沉甸甸的报告,是我们向时代、向公众交出的一份关于「美与责任同频共振」的答卷。”百雀羚集团副总裁何卉娴的话语,道出了这家百年国货美妆品牌对社会责任的深刻理解与坚定践行。
2025年,百雀羚迎来企业社会责任元年,在高质量发展与生态文明建设的时代要求下,其以“责任筑基”为理念,构建全链路社会责任管理体系,在多个领域迈出坚实步伐,为行业树立了责任担当的典范。
将社会责任深度融入企业运营,是百雀羚一贯的坚持。《报告》指出,通过战略统筹、制度规范与全员实践的有机联动,百雀羚实现了责任理念向发展动能的转化,其责任图谱清晰涵盖强化责任治理、科研创新突破、支持员工发展、公益回馈社会、传承东方美学、真心服务客户、打造绿色供应链、赋能全产业链革新等多个维度,全方位探索社会价值创造的新模式。
在制度建设层面,百雀羚发起“百E行动”专项计划,系统化推进覆盖产品全生命周期的绿色工厂打造计划,将环保理念贯穿于生产的每一个环节。同时,还把ESG指标嵌入供应商准入与动态考核体系,从环境、劳工、商业道德等多维度进行量化评估,优先选择评级优异的合作伙伴,以点带面推动产业链的责任升级。此外,百雀羚开设官方廉洁诚信平台“阳光百雀羚”微信公众号,以透明公开的方式加强企业廉洁文化建设,为美妆行业责任管理模式创新提供了可复制的实践范本。
百雀羚的责任担当也得到了地方的高度认可。上海市工业综合开发区有限公司党委书记、董事长李永杰表示,百雀羚作为扎根于奉贤的标杆企业,多年来始终与开发区同频共振、携手共进,为区域发展作出了突出贡献。未来,开发区将继续坚定不移地支持百雀羚的发展,双方携手把握机遇、应对挑战。
从强化内部治理到带动产业链升级,从践行绿色发展到推动区域协同,百雀羚始终坚持将社会责任深度融入企业运营,通过战略统筹、制度规范与全员实践的有机联动,实现责任理念向发展动能的转化。在国货崛起的浪潮中,百雀羚用责任为品牌注入深层力量,不仅书写着自身的可持续发展篇章,更引领着国货美妆行业在社会责任的道路上稳步前行。
02
以“产学研用”协同创新体系,引领美妆产业科技向新
在全球化妆品产业加速向技术密集型转型的当下,科技创新已成为驱动产业价值链升级的核心引擎。
《报告》显示,百雀羚通过构建“产学研用”深度融合的闭环创新生态,持续强化科研投入强度与全球资源整合能力,不仅构筑起自身在国际美妆科研领域的差异化竞争壁垒,更为中国美妆产业从“制造”向“智造”的跨越提供了系统性实践范式。
1. 内生式创新:筑牢基础研发与人才培育双支柱
百雀羚将基础研究突破与专业人才培育作为科技创新的内生动力源,形成可持续的研发能力培育机制。其核心举措体现为与顶尖高校科研机构的深度协同——通过与北京工商大学共建全球前沿科技研究院,实现科研资源与产业需求的精准对接。
同时,研究院创新性构建“科研实践-人才输出”闭环培养模式,通过参与实际研发项目,为行业定向培育兼具基础研究能力与产业应用思维的复合型技术人才,从根本上破解美妆产业升级中的人才供给瓶颈,为技术创新提供可持续的人力资源支撑。
2. 开放式创新:全球科研资源的高效整合与技术转化
在全球化视野下,百雀羚通过搭建开放创新平台,实现全球顶尖科研资源的高效整合与技术落地,其合作布局呈现明确的技术导向性与产业协同性:
2020年,与德国默克集团的深度合作,聚焦生物活性成分的稳定性与生物利用率提升,研发成果成功应用于绿宝石淡纹系列等核心产品线,验证了国际技术合作在产品力提升中的实际效能;
2024年,与恩和生物达成战略合作,聚焦绿色原料的技术突破,通过生物合成技术开发环境友好型成分,既响应全球美妆产业的可持续发展需求,又拓展了技术应用的新赛道;
2025年6月,与亚什兰的协同研发,进一步聚焦高生物利用率原料研发与配方技术革新,旨在通过原料-配方的协同创新,突破现有产品功效的技术天花板。
从实验室里的基础研究到产业链上的技术转化,百雀羚的每一步布局都在改写行业对中国美妆的认知。这种以科创为锚点的发展路径,不仅让品牌在全球竞争中站稳脚跟,更勾勒出中国美妆产业向高端化、绿色化转型的清晰坐标。
03
向善而生:商业生态中的文化基因解码与价值重构
在商业实践与社会价值协同发展的探索中,百雀羚以“传承东方美学”为品牌内核,构建了兼具行业特色与可持续性的“商业向善”生态体系,在推动自身创新发展的同时,持续深化社会价值的创造。
在东方美学的当代转化领域,百雀羚通过跨界联动故宫文创、敦煌博物馆等顶级文化IP,实现了传统美学元素的现代性表达。其将宫廷纹样、壁画色彩等文化符号系统融入产品设计,相关联名系列不仅达成销售额同比增长的商业成果,更以美妆产品为载体,构建了传统文化走进大众日常生活的具象化路径,推动东方美学从文化遗产向生活美学的自然过渡。
非遗传承作为东方美学叙事的核心支撑,被深度纳入品牌发展战略框架。百雀羚通过与景德镇陶瓷、彝族漆器等非遗传承群体建立合作,将传统技艺赋能于产品包装创新与品牌叙事体系——这一实践既为非遗技艺注入市场化活力,破解了传统工艺的传承困境,也使品牌自身成为动态传播东方美学的文化载体,实现了商业价值与文化价值的共生共荣。
在公益实践维度,百雀羚展现出长期主义的投入姿态:持续十余年深耕防艾工程,构建了具有行业示范意义的健康公益模式;通过捐赠8所“快乐的琴键”百雀羚·郎朗音乐教室,完善儿童美育基础设施建设;发起“守护社区老宝贝”等专项行动,精准覆盖弱势群体需求,形成了多维度、持续性的公益矩阵。
面对美妆行业数字化转型浪潮及AIGC技术的渗透趋势,百雀羚还于2025年创新性发起首届“百雀羚发现中国美|全国大学生AIGC创意设计大赛”,联动180余所高校群体,开创“AI+美”的公益新范式。此举不仅搭建了科技与艺术融合的创新孵化平台,更通过年轻化、科技化的实践,推动品牌“向善”基因的时代性进化,为行业公益形态的创新提供了可借鉴的样本。
从文化传承的创造性转化到公益模式的迭代升级,百雀羚以系统性实践诠释了“商业向善”的深层内涵,亦推动东方美学在当代商业语境中实现了价值的全新绽放。
总结:从制造大国到品牌强国,中国美妆行业的崛起,从来不是简单的规模扩张,而是责任的进阶与价值的升华。百雀羚的实践证明,当企业将社会责任融入战略基因,将可持续发展作为增长引擎,不仅能赢得消费者的信任,更能为行业树立标杆,为社会创造长期价值。
正如何卉娴所说:“履行社会责任是企业生存和发展的根基,更是时代赋予的光荣使命。”在高质量发展的浪潮中,百雀羚以责任筑基、以创新驱动、以人文润色,不仅书写着国货美妆的责任答卷,更勾勒出一个中国企业“美与责任同频共振”的美好未来。
这或许正是企业社会责任元年的真正意义——当责任不再是选择题,而是必答题;当可持续发展不再是愿景,而是日常;中国企业终将在全球商业舞台上,交出一份既有温度又有高度的中国答案。
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