新妆大赏评审专家邹岳：基于消费者需求和文化诉求开发产品

如何将AI技术更好地应用于美妆产业，是目前诸多企业正在学习和进化的任务。尤其在国内化妆品法规新政实施、产业数字化转型的大环境下，消费分级加剧，行业竞争更为激烈。AI浪潮的来袭，或是企业应对市场变化与挑战的又一利器。

作为行业领跑者，创立于2001年的自然堂集团，经过24年的发展，已成为了一家数字化驱动的科技美妆企业。

“在数字科技和AI应用等方面，我们已建立了贯穿研发、生产、物流、管理、营销、服务全域的数字化生态链。”自然堂集团研发中心总经理、新妆大赏评审专家邹岳博士介绍说，尤其在研发端，自然堂集团从市场洞察、产品策划、原料筛选、配方开发、产品测评到合规放行，AI工具在公域数据和内部大数据均有应用，诸如AI for Science 的许多纯研发端的AI工具，科研人员在开展原料成分研究、功效作用靶点和机制通路研究等各方面，均发挥着重大价值。

据悉，2024年自然堂升级的明星大单品——小紫瓶精华液第六代，其核心功效成分极地酵母喜默因滤液+溶胞物，解决皮肤的疲惫式衰老，正是大量应用了化学信息学、生物信息学和微生物发酵技术这些数字交叉学科，是最新的“第五代智能发酵技术”。

以下是采访的内容：

△ 邹岳博士 自然堂集团研发中心总经理、新妆大赏评审专家

新妆：从您的体感看，今年开局美妆生意怎么样？

邹岳：2025年开年以来，美妆消费市场逐步回暖：

（1）美妆行业继续迎来复苏，尤其是线下新业态渠道的恢复，带动了实体店的销售增长；

（2）国货强势崛起，本土市场的份额很可能将继续提升。本土品牌凭借对消费者需求的快速响应和产品创新，持续抢占市场份额，国货美妆在品牌文化、成分本土化、产品安全温和的适应性上更具吸引力，进一步巩固市场地位。

（3）尽管市场回暖，但竞争会愈加激烈，品牌需通过差异化定位、技术创新和精准营销来应对挑战。

作为自然堂集团研发团队的负责人，我和团队将继续深耕产品科技创新，为全球消费者研制极致品价比的美丽健康产品。

新妆：2025年美妆生意的新机会在哪？

邹岳：从自然堂集团的研发视角来看，2025年美妆的新机会主要有以下两点：

（1）抗衰与修护功效的细分：消费者对肌肤抗衰和修护的需求持续增长，自然堂小紫瓶第六代添加的「喜默因酵母滤液+溶胞物」成分，可实现8倍细胞级新生和分层进阶抗老。自然堂将继续深入研发此类成分，拓展抗衰和修护产品线。

（2）可持续发展领域：作为自然堂集团旗下源自喜马拉雅的自然高科技品牌，我们发现地球上强大的生命力都孕育在最严酷的极地之中，喜马拉雅是地球第三极，自然堂立足保护性开发喜马拉雅的自然资源，将大自然的珍稀馈赠带给全球消费者。

在原料选择上，自然堂集团的天然可持续来源的成分使用比例逐年增加；同时，已经启动了产品包装回收计划，在包装可再生材料，减少塑料使用等方面制定宏伟的ESG蓝图。

所以，已植入自然堂品牌基因的可持续发展和环保理念，将在美妆行业持续得到深耕，消费者将更愿意为负责任的品牌买单。

新妆：Deepseek、豆包等中国AI 爆火，我们将如何应用到行业和实际工作？

邹岳：自然堂集团一直以产品科技、数字科技作为双引擎驱动企业发展，已构建“自然高科技、数字化能力” 两大全新竞争力。

可以说，在数字科技和AI应用等方面，已经建立了贯穿研发、生产、物流、管理、营销、服务全域的数字化生态链，有数据表明，自然堂集团在数字化营收、数字化零售、数字化资产均处于行业遥遥领先水平。

自然堂集团的数字化转型整体框架，已经从业务在线化和运营数字化前两个阶段，迅速进入第三阶段——营销智能化。

举例来说，在我所负责的研发端，从市场洞察、产品策划、原料筛选、配方开发、产品测评到合规放行，均已经离不开AI工具在公域数据和我们内部大数据的应用，AI for Science 的许多纯研发端的AI工具，在我们科研人员开展原料成分研究、功效作用靶点和机制通路研究等各方面，均已经发挥重大价值。

2024年自然堂推出的小紫瓶精华液第六代，其核心功效成分极地酵母喜默因滤液+溶胞物，解决皮肤的疲惫式衰老，正是大量应用了化学信息学、生物信息学和微生物发酵技术这些数字交叉学科，是最新的“第五代智能发酵技术”。

新妆：2024-2025年哪些美妆大单品和新品让您印象深刻，为什么？

邹岳：（1）珀芙研品牌的“珀芙研舒缓修护涂抹冷膜“（又称”白膜王“）：使用小分子III型重组胶原的涂抹式冷漠，凭借在肌肤敏感救急、减少泛红、修护屏障等方面具备优异的功效表现，得到了市场和消费者端的良好反响。

（2）可复美胶原次抛精华：在应用前沿的重组胶原生物护肤成分技术上，针对敏感肌肤的保湿、舒缓和修护开发的产品，取得了优异的市场表现。

新妆：您认为我们正处于经济周期的哪个阶段，对于美妆企业穿越周期有哪些建议？

邹岳：中国的经济发展周期，个人认为还处于成长期。特别是在2020年开始到全球新冠疫情之后，经济发展充满了不确定性，中国居民消费行为也发生了巨大变化，最大的一个变化趋势是中国的“消费分化“，主要表现在：

（1）欧美日韩进口品牌和中国本土品牌的竞争加剧分化：国货美妆品牌持续崛起，与国际品牌的竞争持续加剧和分化。

（2）消费者的消费层级分化：消费分化使得消费者需求逐渐分层，形成高端、中端和大众市场的差异化趋势。

对于美妆企业来说，其实是机会，不管是国外品牌还是本土品牌，要基于本土消费者的需求和文化诉求开发产品和开展营销服务，持续在产品科技上进行深耕，抓住高端市场、消费降级市场和大众市场等机会，扩大规模实现领先，同时开展全球化布局。

新妆：目前您最关注的行业动向是什么？

邹岳：（1）线上平台的发展、分化和竞争态势；

（2）医美行业的发展和前沿生物技术的进展；

（3）AI人工智能技术对于行业的影响。

新妆：2025年美妆行业在功效和品类等方面，将呈现哪些趋势？

邹岳：（1）功效方面，2025年抗衰老仍旧会是一个很重要的方向，不过会进一步地细分和精细化；

（2）皮肤微生态护肤将被大众认可，消费者对调节皮肤菌群平衡的产品需求增加；美白和防晒品类会持续高增长。

以自然堂集团为例，新推出的婴童科学功效护肤品牌——己出®，通过双菌专利益生素——复儿爱倍健®，平衡肌肤微生态，重筑三重屏障，专业解决婴童5大皮肤问题，养成未来稳定肌，也是在该领域的全新布局。

（3）彩妆类目在电商和资本低价的潮水退却后，会稳步增长。

（4）敏感头皮护理和防脱发产品在美妆行业将持续渗透。随着 “头皮皮肤化” 概念崛起，相关产品从关注敏感肌肤人群延伸到敏感头皮和脱发问题人群，更注重微生态平衡，提供个性化、科学化、高效化护理体验。

新妆：全民参与的百亿项目《哪吒2》，带给您哪些启示和灵感?

邹岳：其实电影和美妆有非常多的类似之处，《哪吒2》的成功给了我非常多的启示和灵感，个人感受最深的一点是《哪吒2》的成功，深刻体现了“坚持”这两个字的重要性，这种坚持不仅体现在创作过程中，也体现在对品质、文化和信念的坚守上：

（1）坚持品质与创新：《哪吒2》从剧本创作到动画制作，历经多年打磨，体现了对高品质内容的坚持。这种精神跟自然堂集团的研发中心的精神也是完美契合，在研发和产品打造中，我们坚持高标准，不断追求创新和突破，为消费者研发自然高科技产品。同时，集团持续高投入研发资源，探索新技术、新成分，保持行业领先地位。

（2）坚持文化自信：《哪吒2》的成功离不开对中国传统文化的深度挖掘和现代演绎。它证明了坚持文化自信的重要性，只有根植于本土文化，才能创造出具有独特魅力的作品。自然堂集团坚持将东方美学和现代科学进行融合，打造全世界消费者认同的、具有中国文化特色的美妆品牌，通过讲述品牌故事，传递东方美的价值观，增强消费者的文化认同感。

（3）坚持长期主义：《哪吒2》的成功并非一蹴而就，而是团队多年坚持的结果，这就是长期主义的胜利，品牌建设需要时间和耐心，不能急功近利。自然堂集团一直奉行和坚持长期主义的品牌战略，注重品牌价值的可持续积累。

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