【晓霞走市场】山东国潮品“大户”的美妆代理商生意经

【晓霞走市场】山东国潮品“大户”的美妆代理商生意经

国潮品孵化的全链路运营服务商。

当下,年轻消费者主张消费降级不降质,美妆消费市场供大于求,导致行业加速洗牌,供应链变革加剧,作为链接品牌与渠道的代理商首当其冲,面临着生存危机。

近年来,【晓霞走市场】栏目组在与渠道各方接触时这一体感尤为明显,“一年更比一年难”的行业呼声渐涨,不少代理商对未来发展感到迷茫,陷入不改“活不了”,想改不知道从哪里改的焦虑漩涡。

转型、调整已成必然,但路在何方?

带着疑问,栏目组采访到半亩花田新零售渠道优秀代理商——济南午夜商贸有限公司总经理冯忠铠,本文将通过复盘他的“来时路”,对其转型逻辑及成功经验进行提炼并分享。

△ 济南午夜商贸有限公司总经理冯忠铠(右一) 
01
年轻人喜欢什么

就选择什么样的产品

济南午夜商贸有限公司(以下简称:午夜商贸)成立于1999年,是国内较早专注国潮品牌孵化的全链路运营服务商。据冯忠铠所述,从事美妆行业是发现国人有这方面的日常消费需求,且当时山东彩妆市场发展潜力较大,于是就此开启创业之路。早期,午夜商贸立足流通品进行运营布局,取得了可观业绩。随着消费者美妆意识增强、线下到店体验需求加剧,2017年冯忠铠迈出创新性的一步:开设一家300㎡的美妆档口,覆盖了彩妆、护肤、个护、美妆工具等六大品类,上万个SKU,这在当时的山东市场并不多见。

在冯忠铠看来,档口是链接品牌与消费者的重要窗口,也是提升代理商整体形象的有效路径。“和在写字楼里做产品展示不一样,档口就是代理商的品牌展厅。顾客能够通过档口直观看到午夜商贸有哪些品牌、哪些产品,我也能借此快速了解市场需求风向,有档口我的心里就有思路。”时间来到2021年,疫情爆发带来的行业影响逐渐显现,线下生意几近停摆,大批门店关停。为了带领团队穿越困境,冯忠铠下定决心跟随行业需求改变选品策略,进行品牌大换血。对此,午夜商贸重新梳理消费者画像为年轻群体,发现他们热爱国货、注重性价比,并将目光聚焦在国潮品上。这些品牌SKU数量不算多,但是能在细分领域将产品做到极致;同时产品颜值高、有流量、性价比高,在线上各大平台已崭露头角或正在起势,极易在年轻消费群体里“种草”。彼时进军抖音,获得首届618身体护理国货TOP1的半亩花田就是其中代表。


从流通品到国潮品,冯忠铠凭借深耕行业二十多年的经验,快速搭建好以“数据说话”的运营体系、“潮品智库”大数据平台和专业买手团队,实时追踪小红书、抖音、淘宝等多个平台的消费行为图谱及供应链动态。

“年轻人喜欢什么,就选择什么样的产品,让生意回归真正的本质。以往的选品逻辑和现阶段市场需求不匹配,我们就进行调整并落实,这是思维到行为的转变。”据冯忠铠所述,公司战略转型后疫情期间业绩突出,近几年也在不断增长,目前仍有很多国潮品在和他沟通合作机会。

02

山东国潮品“大户”

系统化服务品牌与门店

截至目前,午夜商贸已先后与半亩花田、谷雨、柳丝木、蜜丝婷等30+品牌达成合作,成为山东市场国潮品代理商“大户”。

这些国潮品为什么会在一众代理商中选择午夜商贸呢?冯忠铠回答道:一是深耕行业二十多年,积累了一定的市场口碑;二是专做国潮品,有丰富的运营经验,门店顾客对品牌来说都是精准顾客;三是拥有300㎡的档口,顾客能在里面进行一站式选品;四是有提供专业服务的市场团队。因此,冯忠铠将公司定位为国潮品孵化的全链路运营服务商。“传统赚差价的认知已经落后了,现在代理商职能是做好承接品牌与门店的需求。”具体来看,代理商一方面要帮助品牌建设形象和推广产品,向上反馈市场信息;另一方面,则需要帮助门店解决运营难题,实现业绩增长。以与半亩花田的合作为例。通过参加2月18日半亩花田举办的15周年大会,冯忠铠在会上与品牌对齐接下来的营销策略、市场开拓方向,针对现有门店进行门店培训、终端服务及激励政策等年度整合规划。后续将配合品牌玫瑰花开季、花朝节、身体护理狂欢季等动销活动,触达潜在消费人群,及时进行消费者体验反馈。

△ 济南午夜商贸有限公司总经理冯忠铠(左一) 
而在门店运营板块,午夜商贸凭借其专业化、系统化的服务体系,从门店铺品、陈列、培训等方面进行赋能,最终实现与门店和品牌的三方共赢。“半亩花田产品受众广、性价比高、货盘稳,近期又陆续签约了双星代言人,品牌形象整体偏向年轻化,这样的品牌线上有口碑,线下就会有市场。”从一个月2万、5万回款,到10万、20万,再到现在一个月50万回款,冯忠铠在半亩花田身上看到了无限可能性,也十分看好国潮品在线下发展的前景。“去年和半亩花田做了多场中庭路演活动,让我再一次确定线下体验和形象展示是线上不可替代的,尤其是现在互联网时代信息透明化,卷价格已无意义,只有突出线下价值和服务才能让一部分顾客回流门店。”冯忠铠透露,在终端赋能方面,半亩花田计划今年在济南市场新增3位培训师,持续以专业赋能门店提质增效。

03
2025年,代理商出路在哪?

回到开篇疑问,代理商未来出路在何方,栏目组就此次对话总结以下四点经验:第一,顺应时代发展,重新审视自身定位找到价值所在。在商业层面,代理商需要向品牌交业绩,帮助门店赚到钱,让消费者享受优质产品及服务;在服务层面,立足消费者需求,向上理解品牌思路,向下赋能门店增长,多方成就实现自身价值。第二,组好一盘货,选好品跟对人。找准定位和价值点后,代理商还要组好货盘,从年轻群体出发,从热门领域出发,选择有沉淀的产品,根据市场数据和消费者关注度及时进行优化调整。产品之外,代理商要选择与长线发展、扎根线下的优质品牌共事,共同维护市场发展。

半亩花田围绕长期主义,坚持以用户为中心打造旗舰产品,以奋斗者为本建设组织能力,搭建人才梯队的品牌决心,这与午夜商贸以年轻消费者需求出发的方向是一致的,也是现阶段代理商所看重的。

第三,向优秀的人学习,找到适合自己的生态位转型升级。例如,午夜商贸定位以专业化的服务团队帮助品牌进行市场下沉,帮助门店铺货、市场终端陈列、产品动销,从原来的物流式代理商,转型成服务型代理商,已与30+国潮品展开深度合作,其成功经历可供参考。

第四,注重团队打造,打铁还需自身硬。团队是最核心的竞争力之一,午夜商贸在服务、终端、培训、陈列、BA贴花奖励方面已有一套系统化战略支撑,且有较高执行力。对打造一站式供应平台、资源整合,帮助门店规模化动销有极大优势。此外,成人达己,是本次采访过程中冯忠铠所提及的高频词汇。

结合当前美妆大环境,他这样解读道。“2025年注定是艰难地一年,作为代理商我们要不断跟随时代发展完善自己、做好服务,增加与顾客间的粘性,才能走出困境实现互利共赢。”

未来,午夜商贸将在冯忠铠的带领下,持续深耕美妆市场,拓展国潮品,做好服务和网点铺设,迈向新一年。

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