在流量上“掘金”，美妆市场有了新思路

伴随着互联网的发展进入下半场，流量红利逐渐见顶，品牌、商家、红人对流量的争夺日趋白热化，如何抓住流量、如何留住流量，成为了生意增长与否的关键。

诚然，在“信息大爆炸”时代，消费者所能接触到的碎片化信息与日俱增，与此同时，互联网内容呈现去中心化、分散化和多元化的趋势。面对浩如烟海的信息，品牌、商家、红人需要具备高质量内容的创作能力以吸引消费者的注意，借助内容实现从流量到留量的转化，进而构筑商业变现的闭环。

找寻流量、抓住流量、留住流量，这是如今互联网“掘金”的路径，围绕流量，品牌、商家、红人又该如何在内容及运营上精进呢？

8月15日，由仪美尚主办、彩妆品牌Mooekiss木柯诗独家冠名的，以“新流量•新渠道”为主题的全球美尚峰会如期开幕。会上，来自海内外美妆时尚消费品领域的头部品牌掌舵人、操盘手、红人、渠道、买手、流量主，以及脱口秀明星、数字经济专家齐聚一堂，共同开启了一场围绕新流量与新渠道的“掘金”之旅。 

“如今的生意越来越难做，无论是零售商还是品牌商，都需要回归第一性原理，回归消费者的需求。”仪美尚CEO千湫在开幕致辞中如是分享。

在千湫看来，越是困难的市场，越是需要从业者笃定内心的坚持，坚守下去，同时从产品重塑、品类升级等多个方面进行改革，并从中挖掘生意增长的新机会。

新流量：创新是关键

在流量成本攀升的当下，如何获取新流量，是一个亟待解决的问题。

有人说要保持高质量的内容吸引用户，有人说要借助内容创造与用户共鸣的情感价值，也有人说要通过产品解决用户的切实需求，毋庸置疑的是，吸引新流量的根本无外乎是“创新”二字。

但在创新的思路上，亦有区格。

首先是技术创新。

数字经济专家，数十家上市公司数字经济顾问李响认为，行业需要借助科技来提升效率，而这也是解决内卷问题的唯一解药。

以AI为例，AI可以在图文视频、营销转化、千人千面、客户服务、消费预测等多个方面进行生意赋能，并打造出去中心化的商业模型，使得人类经济的价值传递从二维结构演变为万维结构。

与此同时，AI之中不再有流量，取而代之的是标签，每一个消费者的背后都汇集着数万个标签，AI通过各种大大小小不同的标签，实现人群社会化的精准营销。

其次是方法创新。

很多人深知公私域的增量与转化对于品牌传播、销售增长有着至关重要的作用，但如何精细化运营却始终给不出答案。

乐家精品汇创始人王乐在分享中表示，不卷价格、注重运营是其平台立足于市场的关键，而以用户为中心的精细化服务，使得平台在今年依然取得了销售额80%的亮眼增长。

从公域平台吸引流量沉淀至私域，王乐在平台的运营过程中通过精细化的服务引导用户成为付费会员，并为会员提供物超所值的价值，同时采用积分购买制的形式，促使用户好评，在产品品质保证的前提下，平台得以实现人传人的快速裂变拓新。

“我们会给每一个会员贴上细致的标签，这样在日后的维护过程中，会员能切身感受到平台的用心，进而提升会员与平台的粘性。”王乐表示。

AWUWU创始人阿屋屋同样认为服务是深耕私域的一把“利刃”。

阿屋屋坦言，做私域对团队的建设有着极高的要求，无论是客服的售前售后疑问解答，还是文案素材的输出，亦或是情绪价值的输出，都需要团队将用户放在第一位，同时在选品上严控品控，借助中高端价位的产品，加强用户对产品的信心。

在私域流量的获取上，万老板品牌团创始人万老板有着独到的见解。其认为，私域的优势是能直达用户的生活，通过细水长流的服务与维护，达到持续引流的效果，并最终转化为销售变现，这也使得其始终保持在TOP团长的前列。

同样深耕私域的七浓热选掌柜老王则是通过重新分类用户，形成了新的流量。

老王表示，需求匹配形成贸易关系，但伴随着发展，销售的产品并不一定是用户所需求的，在这样的背景下，需要不断去细分用户的需求，选择真正是用户需求的产品。

与此同时，私域的选品上要聚焦于高频的快消品为主，且是非标品，只有这样才能创造出用户的情绪价值，进而解决用户真正的消费需求，构筑起核心竞争力。

最后是内容创新。

一如彩妆品牌Mooekiss木柯诗，借助脱口秀演员&喜剧编剧周欣雨的脱口秀表演，创新了内容形式，贴合了当下年轻消费者“玩梗”的特点，通过品牌软植入的方式，帮助品牌实现年轻消费群体间的快速传播与心智占领，为后期品牌开拓市场奠定了强有力的基础。

新渠道：走出去更重要

对于品牌和商家而言，新渠道并不意味着是新的销售模式，更多的是要“走出去”，跳脱出固有思维，让想法切实落地，使幻想变为可能。

在新渠道的搭建上，诸多分享嘉宾围绕“思维走出去”、“市场走出去”、“改革走出去”三个方面进行了分享。

在围绕2024KOL流量营销新路径的圆桌论坛上，诸多头部达人给出了互联网下半场的营销新思路。

“早期通过产品测评吸引流量，后期则采用场景化带入的方式，多次小量的投入，获取更为精准的流量，”抖音头部美妆达人&抖音美护头部主播@是书瑶呀分享道。

同时，在产品端不断进行升级，一方面精简产品品类，另一方面通过不同品牌之间产品的合理搭配，最大限度解决用户的需求。

相较于垂类博主以用户痛点为核心的消费引导，剧情类博主在商业变现上似乎有些力不从心。

抖音剧情类目头部达人&知行易达创始人@逆袭丁姐坦言，剧情号粉丝量虽然大，但看内容和在平台上购物的并不一定是同一类人，博主在转型带货过程中需要对自身的人设有着清晰的认知，并在转型的阵痛期始终坚持做下去，同时要充分研究平台的数据、玩法，了解平台的流量机制。

除此之外，剧情类博主还需要不断地叠加BUFF，内容保持创新的基础上尽可能去贴合用户的喜好，“优质的内容就是更好的营销”，@逆袭丁姐直言。

快手美妆护肤直播达人@大哥顾茜茜「BC」通过拆快递盲盒的内容形式，激发粉丝用户的猎奇心理，并以实实在在的分享，赢得消费者的信任。

“真实且真诚，粉丝更像是朋友，”@大哥顾茜茜「BC」表示，其直播内容相对比较生活化，这样也能拉近与粉丝的距离，而在推荐产品时，自身使用感受的真实分享，也让粉丝的信任度不断增加。

抖音头部美妆博主@吴平凡不平凡认为，营销和流量是相辅相成的，主播需要了解平台营销的方法和流量玩法的手段，这能在日常直播过程中应对突发性事件，同时也能更加高效的去赋能品牌，挖掘品牌的销售亮点。

在传播形式上，以往@吴平凡不平凡将短视频和直播独立分开，在悉知营销和流量的微妙关系后，其将两者进行了结合，用短视频种草吸引用户，用直播进行高效转化成交。

在市场走出去方面，不少企业面对增长的瓶颈以及极度内卷的行业，毅然决然选择“逃离”，将目标转向国际市场，以期通过新市场的开发，挖掘品牌增量。

然而，一个崭新的市场，意味着更多的是未知数，其中的风险与机遇并存。在出海这条路上，不少品牌选择与海外KOL合作来涉水海外市场，借助KOL的影响力加速品牌在当地市场的渗透。

“在印尼市场，大部分人都很喜欢中国的产品，尤其是印尼气候比较干燥，补水保湿类的产品需求很高。”Golive MCN 旗下明星、全网粉丝量4460W、Shopee官方代言人、TOP带货主播Sarwendah坦言，伴随着印尼直播电商的快速发展，越来越多的人开始尝试线上购物，这将给诸多有着出海想法的品牌带来巨大的机会。

有着越南“薇娅”之称的越南超头美妆护肤主播、2000w+粉丝的@雅莹同样认为，国货品牌开拓海外市场将有着巨大的优势，@雅莹表示，“越南作为东南亚国家，人文风情与中国相似，越南人在彩妆产品的色彩选择方面以及护肤需求重合度高，所以越南人会更容易接受中国以及日韩的产品。”

但品牌出海同样也面临着当地文化习俗的影响，@雅莹进一步表示，越南人对产品的质量及品牌的合法性比较看重，因此品牌在进入越南市场时，需要具备完整的商业文件，这也是品牌在越南开展可持续业务的根本条件。

最后是改革走出去。

同样是直播带货，交个朋友创始人、重新加载创始人黄贺通过创新性的运营改革，实现了30+稳定盈利的直播矩阵账号、在2024年上半年打造了48个月GMV破千万的直播间的优异成绩，更是成为了直播带货领域的佼佼者。

黄贺表示，任何账号都需要经历跑时长的过程，并在这过程中构建稳定可复制的业务增长模型，以抖音品牌店播为核心销售渠道，以千川广告付费为核心流量来源，通过直播测款+千川广告素材付费单品打爆的模型进行轮动，实现直播、短视频、商品卡三频共振。

与此同时，强化数据的应用与延伸，以数据驱动决策，以数据导向开发产品，以数据导向把控生产，真正实现从量变到质变的转变。

写在最后：

这是一场不见硝烟的斗争，争夺的是消费者心智。

这是一次没有胜负的较量，比拼的是市场占有率。

在直播电商的下半场，围绕“新流量”和“新渠道”的斗争与较量正在无声的上演。在这之中，品牌、商家、红人在长久的发展积淀过程中，需要形成自身的差异性，并围绕差异性构筑起核心竞争力。

“掘金”之路漫漫，有“底牌”才能走得更远。