轻体验时代3.0,纽西之谜全生态赋能CS渠道

轻体验时代3.0,纽西之谜全生态赋能CS渠道

轻体验,重赋能。

“爆品不是昙花一现,纽西之谜是要打造出长效爆品,并以此赋能线下。”如纽西之谜集团董事长刘晓坤所讲,2021年纽西之谜品牌持续了去年的猛烈攻势。

营销上,在综艺和影视上持续发力,先后以纽西之谜美白保湿多效防晒喷雾、纽西之谜水凝清润隔离霜进行单品突围,在“恋综天花板”《心动的信号4》、大IP网剧《云南虫谷》中不断种草,杀入年轻主流消费群体的shopping list。

并且进一步与分众传媒进行战略合作,使官宣视频席卷全国一二线主流城市,向更多人传递“自然而然,美出强大”的品牌主张。

纽西之谜在线上开花之余,在“线下之根”的CS渠道亦是结下硕果累累,品牌在疫情之下逆势突围,线下渠道连续2年翻倍增长,2020年CS渠道更是逆势增长2.8倍。

2021年10月21日,以“轻体验时代3.0”为主题的第二届谜粉团赋能大会在苏州太湖湖畔召开。一年一度的赋能大会就当下市场格局、发展趋势、如何赋能等话题进行探讨,与2000多家门店的谜粉共同探寻属于CS渠道的春天。

全渠道战略思考,433模型再进化

直播带货、网红种草、价格错乱、低价竞争……在面临如此多的危机时,应该如何突破?纽西之谜选择抓住市场趋势,重新构建品牌价值,赋能线下渠道。

纽西之谜集团董事长刘晓坤

“以我们的爆品隔离霜为例,去年天猫销售月均可以达到50万笔,到了今年的月均下降到了10万笔左右,但是整体销售总量却没有减少,就是因为线下渠道支撑了爆品的持续发展。”如刘晓坤所讲,这也是品牌作为线下渠道坚定守护者的原因之一,线上的风刮一阵就会过去,而线下的土壤可以滋养品牌生根。

回归线下渠道面临的现状,只有解决了行业痛点,才能具有根本的竞争力,将流量回引至线下。而纽西之谜就正在进行全渠道战略思考,逐步成为能够引领线下渠道发展的品牌。

目前,纽西之谜的金字塔产品矩阵已经基本形成,有主打护肤的geoskincare;主打彩妆的geocolor;主打轻医美仪器的geoPro;主打男士个护的geoman;主打保健品的geohealth,用不同定位的产品去满足不同人群的多样化需求。

并且针对各个产品的特性进行全渠道布局,如彩妆产品可以作为大众入门级产品,利用天然、高性价比的特性打入电商渠道,进行产品引爆;而精华类产品作为高势能专业级产品,满足消费者对强功效的需求,打入屈臣氏、百货渠道;为CS渠道、直营店量身定制的水光枪项目,则是利用前沿科技与轻体验模式为门店锁客复购。

在线上持续打出爆品的同时,对于线下渠道,纽西之谜还具有完善的服务体系。经过一年的成长,品牌的专业服务团队再次升级:180位资深培训老师教学、200场百人以上培训会召开、累计50万人次接受培训。不断地进行输出,赋能线下渠道转型。

纽西之谜集团副总裁陈文勇

“在今年纽西之谜举办的活动中,实收50万元以上活动超过40场,实收100万元以上的活动有17场,更有在淡季7月下旬达成了2场实收400万元的活动。”纽西之谜集团副总裁陈文勇在会议上分享了2021年以来的品牌动销成果。

与此同时,品牌还在百货渠道不断扩张,2021年新开1-2线百货专柜达73家,售后团队也在不断壮大,从72人增至153人,完成了去年许下的承诺。

除此之外,陈文勇在进一步考察市场趋势与一线境况后,基于原有的433转型理论再进化,衍生出了4321新CS美妆店模型。即保留40%占比给传统美妆产品,30%占比给体验服务,20%占比给药妆理念产品,最后10%占比给口服美容类产品。

通过更丰富的品类结构,去吸引更多的消费者。将药械类产品与妆字号产品相结合,为CS渠道带来新契机。

OIB.CHINA及新锐品牌研学社创始人吴志刚

OIB.CHINA及新锐品牌研学社创始人吴志刚在分享中讲到新零售的本质,即是基于全新用户洞察,通过数字化运营能力,对人货场进行重构,而纽西之谜恰是在做同样的事。

新品牌布局赋能,开启轻体验3.0时代

根据欧睿国际公布的数据显示,2019年中国功能性护肤品市场规模为332亿元,占整体护肤品市场13.6%,预计到2024年将达1,010亿元,占整体护肤品市场22.9%,整个功能性护肤品市场呈持续上升趋势。

纽西之谜灵敏地嗅到了功能性护肤市场的机遇,推出了全新功能性护肤品牌卓立舒,并且立下了打造一个真正的先进民族品牌的宏愿。在其团队3个月的暴风开拓下,卓立舒已进驻18家连锁药店,在超过20000家门店陆续建档铺货,犹如破竹之势,进入全新布局。

在研发上,纽西之谜与山西锦波生物医药股份有限公司(下称锦波生物)达成战略合作,打破行业壁垒,从医美导入日化,提升产品专业度。

山西锦波生物医药股份有限公司董事长杨霞

据山西锦波生物医药股份有限公司董事长杨霞介绍,锦波生物申请的“重组Ⅲ型人源化胶原蛋白冻干纤维”已正式获得NMPA批准,这是国内第一款也是唯一一款重组人源化胶原蛋白。可以说是迈出了中国化妆品原料开发的一大步,开发出了医疗美容行业的里程碑式的应用材料。与锦波生物进行战略合作,也将成为纽西之谜产品实力与功能保证的强大背书。

除此之外,纽西之谜作为业内轻医美仪器的引领者,在轻型家用美容仪器品类上更进一步,本次大会上再次推出全新的3.0版赭石水光枪和嫩肤光雕宙斯仪器。

3.0版赭石水光枪的使用场景变得更加灵活,同时增加了LED红蓝光与射频功能,促进肌肤屏障修护,赭石加热后产生的远红外线还可以增强细胞活性与肌肤的防御力。嫩肤光雕宙斯则集合了市面上主流仪器的两大功能:射频+微电流,做到一款仪器,多种功效,共同助力轻体验3.0时代升级。

唐山遵化海霞美业连锁负责人王海侠

“之前门店在做的细胞种植项目需要外部公司到店辅助,时间不能灵活匹配,而水光枪作为轻医美体验项目,在团队进行专业培训后,就可以进行店内运作,随时满足顾客需求。”

唐山遵化海霞美业连锁负责人王海侠表示,从2020年10月份开始与纽西之谜合作起,就一直坚持水光日与季度水光大促,还将水光套餐进行销售常规化,有效解决了消费者的诉求,更额外提升了门店30%的生意份额。

阳泉市超丽美妆连锁公司总经理蔡怡宁

“在今年5月和8月的两场活动中,我们分别取得了31万和48万的实收业绩。在两场活动业绩中,水光枪项目占比70%,为门店带来了更多的复购。”阳泉市超丽美妆连锁公司总经理蔡怡宁在分享中说道。

由此可见,轻医美项目在CS渠道的赋能已经开始落到实处,纽西之谜正在尝试帮助门店留住高质量客户,实现稳定增长。而全新升级后的3.0版赭石水光枪与嫩肤光雕宙斯开启的轻体验3.0时代,又将在CS渠道掀起怎样的风暴,就更让人拭目以待了。

记者手记:陈文勇在2022年的目标中提出,要完成2000家纽西之谜体验服务店打造。

届时纽西之谜将提供统一门头授权辅助形象、标准的体验服务区、大量的轻医美体验服务仪器、完整的产品线结构、专业的小程序会员管理工具、线上资源导入等支持,助力CS渠道门店培养优质会员、提升体验服务收入、建立良好的顾客口碑等方面的升级。

“所有的生意都值得用互联网的思维重新做一遍,在这之中,要么有实力引领,要么就跟随变化而不变。”如C2CC传媒总编陈晓霞在论坛中所分享的般,纽西之谜即是在用心引领渠道前进,而代理商与门店需要的便是安心跟随。与强者为伍,与智者同行,方能共创高增长的生意。

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