终端做名品如何避免踩坑?他们有些经验要分享 | 名品供应链①

终端做名品如何避免踩坑?他们有些经验要分享 | 名品供应链①

从正而行。

名品供应链正在兴起。

伴随着消费者对生活品质需求的日益提高,我们能够清晰的发现线下终端对名品的需求也逐步提高,在这股大浪潮下,包括新疆元泰兴、深圳盈庄、湖北弘方在内的许多知名连锁及传统代理商开始链接名品供应链,甚至自行组建,为终端门店赋能,同时,WOWCOLOUR、调色师、话梅等由买手整合名品,汇聚全球好物的新型美妆集合店,也以其全新的业态成为行业黑马,在线下门店整体低迷的大环境下仍能保持逆势增长,不得不说,名品的力量在其中起到了极大的作用。

但对于为数庞大的中小型终端连锁及门店来说,他们手上的供应链资源并没有上述企业那么雄厚,允许范围内的成本支出也不支持他们维系专业选品团队,只能用有限的人力物力资源进行运营,在名品经济愈发重要的当下,势必会踩到一些“坑”,交出或多或少的“学费”。这种“踩坑”的经历对于诸多刚接触名品供应链的从业者来说,会是非常宝贵的经验,因此,记者采访到了三种不同类型的“倒霉蛋”,希望他们的经历能为大家提供一些借鉴的方向。

(以下出现人物均为化名)

TYPE01

国际化妆品从业者卡戴珊

相关政策要熟读

在与记者交流时,卡戴珊自称是国际化妆品从业者,同时团队有在运营拼多多网店,经由朋友介绍,卡戴珊团队能够直接与韩国品牌方接洽。

由于是以一般贸易的形式直接与品牌对接,一系列手续进程都格外正规,卡戴珊在引进名品时并没有遇到任何被骗的经历,但确实出现了一点失误。

“互相信任,手续正规,并不代表就可以安心当撒手掌柜了,由于产品涉及进口,在与品牌对接过后的一系列操作过程中,我们还是需要注意认真读懂相关政策,以避免出现不必要的损失

卡戴珊告诉记者,在他们第一次尝试直接从韩国进口面膜的时候,由于事先并没有关注相关政策,在海关材料报备环节填写产品条码的时候,随便填写了一个生产商提供的条码,但实际上在中韩免税协议的支持下,倘若将这一条码置换为免税条码,就可以免除关税,节省一大笔进口成本费用,而当卡戴珊所在公司了解政策时为时已晚,条码已上报海关,无法进行调整,只能上交关税。

如今回忆起这件事,卡戴珊还是有些意难平:“要是早知道有这个政策,就可以省很多关税的,幸好我们货品不多,只损失了几千块钱,要是货品多,损失就很大了。”

“其他国家的品牌我不太了解,但就韩国品牌来说,我们确实有一套筛选的标准。”

由于与品牌的直接对接是经由朋友介绍,不具备可复制性,卡戴珊只能够就选品的标准进行分享:

1、产品真实有效。卡戴珊不会选择概念性添加的产品及品牌,虽然成本低廉。利润空间大,但事实上成本低利润高的企业都无法长期存活下去,愚弄消费者的产品最终还是会被消费者抛弃,从企业的长久发展来看得不偿失;

2、有鲜明的特点和有话题性。卡戴珊举了个例子,他们团队最近将一款“龙血精华”产品引进国内,就是看在国内市场基本没有类似产品,颜色漂亮调香沁人一定程度上能够保障销量;

3、用数据说话。卡戴珊会查询品牌相关数据,选择数据搜索量高但供货商相对较少的品牌及产品,这样的产品更容易爆发销量,成为爆品。

TYPE02

空空

内外要兼修

空空是在化妆品行业多年的渠道商,自己在三线城市开有五家门店,还早早地紧跟潮流地为门店做了一套线上商城,在疫情期间,通过社群运营也一定程度上减轻了对现金流的影响,由于接触名品供应链较早,空空对这一方面有着自己的一份心得。

在最开始,由于自身资源较少,空空只能自己寻找供应链,并总结出了相关经验:“在选择供应商我们需要供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面进行考量。

空空表示,在供应商选择环节,不能够盲目选择价格最低的供应商,这虽然能够增加门店利润,提高门店竞争力,但还需要考虑交货时间以及运输费用等诸多因素,能否按约定时间和地点准时拿到产品,提供更多品类的优质商品,售后服务记录是否真实且有效,都是影响终端能否跟上潮流,销售计划能否顺利进行的关键因素

而对于短期需求的商品,可以选择相对价格较低的供货商,只要能够保障商品质量、不售假、交货及时、整体服务水平、履行合同的承诺和能力等因素即可,而对于长期合作的供应商,就需要了解供应商的财务状况及内部组织与管理能力,以防出现“内鬼”
经过实力的积累,以及市场的变化后,空空经营的部分名品已经直接由名品品牌的国内运营商直接供货,更能够保障售卖产品的正品率,但由于自身管理上的疏漏,还是遭受到了较大的影响。

在疫情期间,由于需要寻求突围,空空手上的工作非常繁重,于是将名品相关对接采购工作交给了团队内的一名成员,但令空空没想到的是,由于疫情期间收入骤减,该成员竟然铤而走险,搭上了“高仿”供应链,做假账吃回扣,把假货当真货收入库存,被消费者频繁投诉。

“毕竟都是为了生活,利益为先。我也理解,直播、社群、采购他都在干,答应加工资不仅没加,我还拖了他两个月工资,这样我还要求他为公司考虑,确实想太多了。”空空告诉记者,为挽回消费者,他们选择了以“假换真”的方式与消费者对话,最终虽然亏了不少钱,但口碑反而是不减反增,经过这一次经历他也意识到,经营者内部组织管理能力也非常重要,只有善待员工,才能有好的发展:“别提什么看重不看重,钱不到位,一切都白瞎,基本的诉求都满足不了,别人会信你画的饼吗?”

TYPE03

原野

华强北便宜,但要多上心

“我就直说了,我是在华强北拿的货。”

原野是一个乡镇小连锁的老板,拥有一家大店三家小店,据他所言,该乡镇80%的线下消费者会选择到他家购买化妆品,这一方面是由于选择余地不多,另一方面则是由于该乡镇年轻人口流失情况并不严重,有更多名品的门店会更受消费者青睐,但原野所在的家族将更多的重心放在自有百货商超及商铺租赁上,资源受地区限制明显,原野想要通过名品在化妆品业务上有所突破,就得靠自己,而全新的华强北就成为了他的选择。

“人们对华强北的印象,更多是电子器件,但实际上华强北是个非常跟风的地方,什么赚钱就做什么一部九成新的苹果手机利润在7%左右,而美妆品零售批发的利润能在30%50%左右,你说他们做不做?”正如原野所言,在华强北加速转型的过程中,美妆产品已经成为其新的风口华强北明通化妆品市场也成为了许多微商及直播间一站式采购的聚集地

“我拿货的方式其实和微商差不多,就是由华强北的商户一件代发到店,我们门店再进行销售,只是微商不需要囤货,我们需要屯点货而已。”原野告诉记者,华强北的大牌正品美妆大多是商户们联合向刷货团队订货,刷货团队再去免税店扫货,再经由香港仓库和水客公司到达华强北,刷货团队甚至能够拿到约为官网五折的欧美化妆品,约为官网三折的韩妆,利润空间极大,而在整个流通路径中,商户只需再承担运费和汇率波动费用,关税的费用以“灰色”的方式被商户规避,因此,从华强北拿货的价格还是相对便宜的。

但从华强北拿货,也确实存在风险。

一方面,华强北的大部分货品虽然便宜,但多是绕过关税系统的“水货”,没有正规的清关手续,游离于监管之外,同时华强北商户间的串货、调货行为十分普遍,真真假假很难辨别。

原野表示,在他初次拿货的时候就踩到了坑,受低廉的价格吸引,被上门推销的商户欺骗买到了假货,在几次的尝试后,原野也发现了一些门道:

1、在交流时要反复确定货源来源,货源在国内的很可能是小作坊的一比一仿品;

2、不要被价格迷惑,可以对比每个档口的报价表了解每种产品的合理价格区间,入境成本可以按上文所述的链路粗略计算,低于正常区间价格较多的商品很可能是假货;

3、从外围进货前需要核实经营资格机构名称、铺位联系方式,以免受骗;

4、做好抽检,以免掺假。

“要拿便宜的货,就要承担这些代价,多上点心吧。”原野建议,想要在华强北明通市场拿货,最好多去实地考察几次,只有深入了解过,才能够尽可能的规避风险。

后记:名品供应链的兴起及不断地规范,让整个渠道变得更为透明,我们也能够发现,许多踩过的坑不再是因为对这一渠道的完全不了解,而是在于自身的疏忽,或是对利益的盲目追逐,渠道商还是应该走正规的渠道链路,才能安心卖货,不要忘记自己做名品的初心——我们要的是消费者的信任与黏性,而不是短期的那丁点利益。

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