线下它不香了? 泊美宣布终止线下销售渠道销售

网友:“还没见过泊美线下实体店,就没了?”
2020年4月16日中午12点,泊美化妆品官方微博发布声明,宣布终止泊美线下销售渠道销售。同一时间,泊美官方微信公众号也发布声明。
以下为声明内容:
尊敬的各位顾客:
泊美品牌进驻中国19年来,为中国女性打造新鲜植物护肤产品,获得了广大消费者的大力支持。
目前,为了进一步优化产品和服务,我们对品牌策略进行调整,决定终止泊美线下销售渠道销售,仍保留品牌线上销售渠道(天猫旗舰店及京东旗舰店等),未来还将通过更多的线上渠道为爱美女性带来新鲜植物护肤体验。
同时,感谢您一直以来对泊美品牌的关注与支持,如果您有其他任何问题,可以拨打集团消费者服务热线。
截止发稿,该公众号声明阅读已超1.6W+。
“还没见过泊美线下实体店,就没了?”
“泊美专柜要取消了么?一直在专柜买,从大学到现在用了十年了。”
“线下所有的渠道都不销售了吗?包括屈臣氏以后也不卖了吗?”
“迷惑行为,去年炒作的粉色系列专供线下,”
……
对此,泊美回复称:“非常感谢您对品牌的关注与支持,由于集团经营策略调整,终止该品牌在中国市场的线下销售渠道。但是我们仍会保留品牌线上购买渠道。”
至于消费者的会员积分及其兑礼活动,泊美则表示,会员可于2020年5月31日前至会籍所属专柜领取礼品。
在看到声明后,有网友表示:“泊美库存卖完就没了,原本觉得去年囤了那么多相死的心都有了,现在却觉得因祸得福,难怪今年订货猛涨2折多。”
而业内人士对于泊美退出线下渠道,则深表痛心,其在朋友圈里表示:“我的‘亲生儿子’泊美,早期开拓艰辛,并曾一度是CS渠道的标杆,想当年,资生堂泊美&悠莱团队,何等快意江湖,那是金戈铁马,气吞万里如虎……眼见它起高楼,眼见它宴宾客,眼见它楼塌了……”
事实上,昔日被CS渠道视为引流瓶的泊美,早已陷入了“可做可不做”的尴尬境地。
结合资生堂财报来看,泊美从2015年就已经开始停滞不前,彼时,资生堂集团财报显示,受销售组织改革等因素影响,资生堂2015年中国市场大众化妆品收入下降月25%,其中,泊美下滑最为明显。
近年来,泊美也在转型与年轻化上做了许多尝试,目前来看,或许收效不是特别好。
从此次声明来看,退出线下系集团内部策略调整,那么,其在线上发展如何?未来更多布局线上渠道的泊美,又有何规划呢?
从拥有80.7万粉丝的泊美官方旗舰店的销量来看,“镇店之选”的泊美鲜纯珍萃保湿水乳套装,仅月销1277,其他产品月销则都未超过1000。
线下它不香了?那线上就好过吗?尤其是在新锐品牌崛起的当下,在线上分一杯羹更难。
虽然诞生于2001年8月的泊美,在2013年3月就已推出泊美官方旗舰店布局线上,2014年8月泊美官方授权旗舰店正式入驻乐蜂网、聚美优品、苏宁易购,但目前来看,线上的发展也表现得差强人意。
至于前文提到的泊美未来会更多地布局线上渠道的具体规划,C2CC传媒联系资生堂集团相关人员,截止发稿,邮件尚未得到回复。
至于此次疫情对泊美的影响有几成,我们也未可知。
但不可否认的是,在现下,尤其是疫情当下,线上渠道以及直播带货等受到了诸多企业、品牌的青睐,并开始纷纷布局线上。
不过,也不乏坚持线下销售的。
当然,品牌选择线上?还是线下?抑或是线上线下共同发力?需要基于品牌本身、市场及消费者需求做出决定。
至于泊美未来的发展,我们会持续关注并对其后续发展进行跟踪报道。
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