大单品缔造的诀窍 以品牌力为精魂 | 爆品指南⑤

品牌力才是品牌傲立市场的精髓,爆品现象则是最直观的表现罢了。
“今年果本推出的还原水,对我们公司一季度销量贡献占据了30%以上,而品牌方拟定的任务指标是20%。”甘肃明福智晨商贸有限公司景明智兴奋地向记者表示。
“哎,说到这款我们都愁,因为它总是断货。”河北金百资科技有限公司总经理王伟平也“抱怨”道,还原水的销量给他带来了极大震撼。
另一边,终端门店的反馈亦是好评不断。“我们现在做还原水的打包销售,如买2送1、买3送2、买5送3……这样,顾客能以更实惠的价格,深度体验还原水的功效,因此得到了很多消费者认同。”明福商贸旗下网点平凉雅仙美业连锁宋磊表示,“果本一直是雅仙的核心品牌。”
金百资旗下网点保定北宫城婷婷日化张春梅亦指出:“刚开始我们店里派发了小样、中样,随后消费者就3瓶、6瓶、9瓶地买。另外,果本还有积分兑换,尤其赶上双倍积分时销售特别给力,买几百元钱的东西能兑换水、乳、洗面奶、果美美、小镜子等等,所以进店率、复购率特别高。”
渠道商口中提及数遍的还原水,名为“果本至臻果油还原水”,系果本品牌于2019年1月正式推出的战略大单品,而今一季度全国销量已破67.2万支,短短几个月,已然成为渠道心目中的“超级爆品”。
都说零售寒冬仍未退散,就连本土一线阵营的品牌线下也都呈现下滑之势,为什么果本推出的还原水却能在终端大放异彩?简言之,以品牌力为精魂,严控品牌整体运营战略,蓄积各渠道力量凝于一点,再带动品牌形成全面爆破之势。
而对品牌力的塑造,这是个系统工程。
从小众到知名 果本俘获忠实拥趸
2011年,浸淫行业多年的景明智转战代理事业,成立甘肃明福智晨商贸有限公司,并于2012年9月代理果本,彼时它还叫诗婷露雅。“创业初期公司亟需好品牌,反复斟酌之后,觉得果本品牌在市场上已有一定声量,加上思路也比较明确,于是就接手了。”
现如今,公司网点现已达700多家,其中果本网点拥有300多家,覆盖了甘肃各个地区。而这种全面铺设带来的结果是,消费者对品牌形成了强大认知,加之在人员动销和云商城导入的加持下,品牌于渠道层面更形成了高度认可。可以说在接手果本之后,明福商贸的实力得以凸显,公司品类渐丰,但60%以上的销量仍源自于果本。据称,此前这一占比可达80%。“2013年,公司果本销售还不到200万,现如今整体销售额已接近4000万了。”
值得注意的是,甘肃是个劳务输出大省,市场发展更是相对滞后,即便如此,果本还是通过线上营销和线下体验双向赋能,为实体店带去了源源不断的客流量。当然,这也有赖于甘肃明福智晨对果本品牌的聚焦。
“在市场开拓时,我们也遭遇过瓶颈,尤其初期切入大店系统时很难去实现。”景明智表示,当时的大品牌虽自带流量,但并不重视服务,很多营销都没能好好落地,于是景明智便另辟蹊径,聚焦果本、强化服务输出,切实打好每一场活动。
对此,宋磊深有体会。雅仙美业是宋磊自美容美发行业转型做的日化店,现有20多个商场专柜、3家Shoppingmall店、4家街边店。“当时景总代理果本后,团队综合能力很强,于是我们才在2012年接入门店的。”
据王伟平分析指出,果本在代理商的选择上尤为特别,它并不是选择当地最好的代理,而是选择愿意学习、追求改变的那批人,经过几年发展,这些代理最终都成功脱颖。景明智如此,王伟平亦然。
“我们不做简单运货的代理,而是要肩负起品牌运营,嫁接培训、服务,甚至品牌促销方案、整体年度战略,为品牌和终端店赋能,做一个具有运营思维的代理商。”据悉,王伟平创立的河北金百资科技有限公司成立于2003年,现有网点达1000多家,其中果本品牌占据了400多家,大多为城镇店。
王伟平向记者表示:“2011年刚接手的时候,没想到果本会是支黑马股,更没想到现在成了绩优股,就觉得捡了宝一样。”近几年,果本完成了从品牌定位、价格带梳理到市场营销战略的全面调整,“已是目前成长性最好的品牌”。
在他看来,果本的成功首先归结于品牌层面拥有高效务实的运营团队,“仙迪集团董事长杨增松把控整体战略,总经理顾劲松、销售总监林柏言都是实干家。别的品牌可能会追求形象代言、广告推广等,但果本更多的是立足于实战,站在代理商甚至市场的层面看问题,关注代理商成长,涉及提升管理的方方面面,并且办事效率高,雷厉风行,我就是被品牌的这种机制所感染的。”
“另外,果本‘果实精华油护肤’的独家定位也较为科学。”王伟平补充道。“果本的产品都是玫瑰果、橄榄果、坚果、鳄梨等的提取物,用着安全放心,所以消费者都很认可,加上包装升级后也很小清新,帮门店俘获了很多90、00后消费者。”张春梅同样附和道,婷婷日化自2015年4月开了首家店,日化线产品则聚焦于果本,在电视植入广告的助推下,品牌声量不断提升,门店也由此收割了一大波流量。
也难怪还原水能在这么短时间内快速打爆,这是聚合产品、渠道、传播等的合力,将品牌力日渐凝结后,再实现的“单点突破”。事实上,果本此前就已打造了精华油、果油乳等爆品,而还原水的爆发则是在所有支力成熟后表现出的顺其自然。
落地终端 还原水向外辐射品牌力
“还原水推出后,终端还没铺货我们就做了预售,以饥饿营销吊足了消费者胃口,货到后又继续做买赠,产品配搭销售效果更好了。”宋磊向记者表示,“品牌对还原水动销的支持力度大,对门店的利润空间给得也足,所以我们也有利用空间去回馈老顾客。”在多重活动方案的连番刺激下,消费者对还原水的认可度得以快速提高,两个月后的回头率也有了极好体现。
这环节就需以良好的产品品质为背书。据王伟平指出,果本从未发生过质量事件,“品质超稳的,尤其近两年品牌方更加强了研发投入,许多技术都是较为领先的。”“他打的就是聚焦营销,期望以点带面带动品牌发展,思路很好。”宋磊继续道,“特别是更名为果本后,核心卖点更加突出,品牌文化也慢慢变得清晰,所以终端推广也就更容易了。”
提及品牌终端推广,果本可谓一直坚守初心,贯彻“一切以终端为导向,一切以服务消费者为导向的服务意识”。
“果本每一次落地方案都考虑到消费者,其后再保证渠道商利润环节。”王伟平表示,比如水类产品的使用周期短,因而还原水能进一步提升返店率,而且它推广的时间节点也较为合理,包括植入式的营销打法能将传播战线一再拉长。对此,景明智则指出,果本的这一营销做法极具“定向靶向性作用”,能精准锁定年轻客群,进一步为终端纳新。
又比如它从不打“价格战”。“价格战的根本原因是很多品牌方任务压力重,门店为了完成代理商任务不断打折,形成恶性竞争,加上门店对于线上线下的结合也不到位,导致整个终端发展不够良性。”宋磊略有感慨。
景明智则强调:“到目前为止,甘肃从没有出现过乱价和低价倾销的现象,我们一直贯穿品牌方的理念,保护品牌价值。”他进一步指出,果本一直有在肃清渠道窜货行为,品牌领导层对此极为重视,往往能在事情发展的萌芽期重拳出击,而针对企业固有的压货问题,其同样在努力予以规避。
此外,果本更为终端定制了全年份动销计划,比如38女神节、520爱你如初、618、818全城联动、1025果本爱我节等等。景明智向记者坦言:“去年‘1025果本爱我节’,我们超额完成了拟定目标的1300万销量,今年的‘38女神节’聚合了240多家网点在短短十多天内完成600多万销量,接下来的‘520爱你如初’我们又拟定了600万销售目标,但在还原水大单品的助力下,极有可能会超额完成!”
零售寒冬下,消费者对促销活动的免疫力已越来越高,但为什么果本的动销仍能得到终端的踊跃参与?景明智指出,因为果本的每次活动都为终端带来了切实效益,“它不像其他品牌一味压货,每年的指标都不会盲目冒进,更不会以线上收割线下流量,损害渠道商利益。”
据了解,果本于线上打造了自有云商城,其初衷便为门店提供线上销售平台。“比如‘38女神节’期间,云商城里都会有优惠、秒杀、送赠品,店里购买过的顾客在线上购买后都算作门店销售,利润也是给到我们的,并且这些物料都由厂家出。”对此,张春梅十分欣喜,“作为一家乡镇店,我今年的目标是破百万!现在是网络时代,80、90后都在网上购物,云商城对我们帮助很大,我有信心完成。”
五一过后,化妆品销售进入淡季,但即便如此,在果本还原水和“520爱你如初”全国动销等的助力下,渠道商都充满了信心。的确,品牌力才是品牌傲立市场的精髓,爆品现象则是最直观的表现罢了。
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