多葆丽2019，如何开启品牌下一个“三年”

2011年，当C2CC晓霞走市场栏目迈出第一步的时候，陈益曼还是一个不折不扣的连锁店主，管理着大大小小近20家门店；2016年，当他站在舞台上时，陈益曼以多葆丽品牌方的身份正式面向全行业；2018年，当陈益曼再次站在战略发布会上时，他将多葆丽带入下一个三年的新征程。

2018年12月28日-12月29日，多葆丽2018“为爱前行”全国年终答谢盛典&慈善之夜在福州举行，活动吸引了全国500多名渠道商的积极参与，一起见证多葆丽品牌三年来的快速发展。用陈益曼的话说，能够在年终门店零售最繁忙的时候来参加会议的渠道商，都是多葆丽的“真爱粉”。

今年年初，多葆丽在2018品牌战略及渠道营销规划中首次提出“未来店铺=专业度+服务力”理念；今天多葆丽以更加完善的机制和成熟的理念，为零售授业解惑，并通过现场实战的形式，打造未来店铺新零售。

打造多葆丽商学院

多葆丽共享共建实战训练商学院是未来多葆丽在打造未来店铺新零售最重要的一环。当提到为什么要成立商学院时，陈益曼表示，多葆丽成立商学院的目的主要有5点：1引领新零售；2建立培训体系化和专业化；3打造团队、快速人才复制裂变；4培养公司及客户的实战导师；5辅助合作伙伴成立自己的商学院。

在多葆丽刚开始推出市场之后，陈益曼跑了全国近三分之二的城市，见了300多位渠道商，其中包括52位百强店，目的就是去观察转型升级中的连锁门店，帮助化妆品门店更快更好地去适应互联网和移动互联时代，为门店提供提系统化、专业化的培训，通过实战训练的形式，帮助合作伙伴完成未来店铺新零售转型。

与很多其他理论性的商学院不同，多葆丽商学院的外聘导师团都是真正的企业老板实战家。会议现场，多葆丽聘请了导师团的两位导师，现场为门店传授有关营销和新零售的实战经验，一位是主讲模式营销分销的十三叔；一位是主讲社群新零售的黄勇老师。从目前公布商学院内容来看，涵盖了从新商业、新零售、新营销到股权模式、活动策划、财务体系、店铺装修等零售门店会遇到所有内容。

为了能够真正让学员真正学会相关课程内容，多葆丽还在现场专门为门店制定了一套针对消费者端的“380免费返现卡”方案。方案详细介绍了返现卡的内容和操作流程，门店只需要按照流程操作即可。同时，在29日上午，多葆丽还对参会的门店进行了新零售销售实操，多葆丽坚信，“信念比方案重要，训练比学习和方案更重要”。

从1平方到15平方

2016年，多葆丽提出了打造1㎡体验专区，通过1米8的多葆丽3D智能体验柜，为门店营造一个高科技的场景化区域；2019年，多葆丽将继续深化体验服务，推出15平方店中店模式。陈益曼表示，2019年，多葆丽首批将在全国范围内只打造100家15平方样板店中店，这15平米的店中店，每10家店都有一名品牌方老师和代理商老师进行专门的跟踪服务。

“我们打造的不仅仅是店中店，我们打造的是一套体系。”陈益曼表示。为了配合15平方店中店，多葆丽专门为门店打造了一套7星级服务系统：分别是拓客系统、锁客系统、裂变系统、人才复制系统、VIP服务系统、店铺管理系统和皮肤私人订制系统。

同时，2019年，多葆丽还将试点单品牌专卖店模式，首家单品牌店试点在兰州，店主陈竞表示，多葆丽多点切入，包括安全的产品和功效，深度的服务体系和架构，良好的品牌形象，终将成为终端门店新的突破点。品牌还将打造5个样板重点市场和10个样板次重点市场，在这些市场，多葆丽将通过一定比例的回款以返点的形式支持代理商作为人员、活动、会议、打造样板商学院方面的资金。

下一个“品类”风口

“过去三年是（中国市场）修复（产品）的三年，未来三年是抗衰的三年。”这是多葆丽品牌总经理陈益曼对于未来中国化妆品风口的判断。多年化妆品店连锁经营经验，陈益曼对于中国化妆品市场有着独到的见解，能够准确观察到市场细微的变化。

在多葆丽2019年新品上市规划上，除了多葆丽明星产品“温和调理修护水”，俗称“宝宝水”，面膜、洁面产品，冻干粉、安瓶等深度专注修复的产品外，明年3月，还将推出一款“抗氧化水”。2019年，多葆丽将对产品进行进一步升级并继续深耕修复品类的同时，也将目标瞄准下一个抗衰品类的风口。

未来15年，中国将进入人口老龄化社会，中国抗衰老市场即将步入发展的快车道。据第六次人口普查数据显示，目前中国已有1.85亿老年人口，并以每年3.28%的速度增长，到2020年，中国的老龄化人口将突破2亿。

据抗衰老产品市场分析发展研究报告中的数据显示，全球抗衰老产品市场规模已超过1450亿美元，并且保持8％以上的增长速度。《中国美容业市场调查报告》显示，目前女性最关心、最热门的保养服务项目“抗衰老保养”在所有项目中的提及率高达72.2%，庞大的人口基数将决定未来中国抗衰市场拥有极大潜力。

结语：今年，多葆丽将自己的品牌年会放在12月28日也有着特殊的意义，因为12月28日也是福建省慈善服务协会“万人八闽公益行·关爱贫困孤寡老人”的慈善之夜，多葆丽作为慈善之夜的主冠名商，也体现了品牌多年来所承担的那份社会责任。

聚焦新零售，聚焦新体验。从2016年品牌上市以来，多葆丽便在行业里掀起了一场“橙色风暴”，成为行业内一批修复的黑马。2019年，多葆丽也即将迎来下一个三年，品牌也将以一种更加成熟的姿态，迎接未来市场给它带来的新挑战。