年轻化之路上踩的这些雷,你可能都犯过,依然有不少人在踩

年轻化之路上踩的这些雷,你可能都犯过,依然有不少人在踩

想要玩转品牌年轻化,我们有一些建议

 一个品牌想要做到长久,持续保持知名度和影响力外,年轻化,是必经之路。

在很多年轻人的印象里,一些国货被打上了“土味”、“无趣”、“妈妈用的”甚至是“Low”的标签,为了逆转年轻人心目中的形象,打入他们的内心,近年来,很多品牌开始在外在上镀金,唱着“嘻哈”、穿着潮牌、玩着手游,干着和自身不相符的转变,然而,年轻人真的觉得你年轻,还是装嫩呢?

而诸多国际品牌,在玩转年轻化和社交营销时,形神兼备,种草割草一波又一波的90、95后。

然而,有的形有了,神却没有。因此,我们列数了在品牌年轻化之路上,那些踩过的雷。


1、“整容”失败的包装和门店

消费者在心中是如何评判你的,情感、功能、特性还是价格?其中,首映效应呈现给年轻人的,就是通过产品包装和门店形象,很多品牌在升级形象时,跟不上年轻的审美,有的还是“上世纪的”的包装,专柜、门店也是大红大绿,真的丑哭了,散发着浓浓的乡土气息。

 传统的化妆品门店

 年轻人会更愿意踏入后者的店门

如果连包装外观都不能满足高要求且挑剔的年轻人,那何来种草尝试呢?

2、光蹭流量的鲜肉代言

粉丝经济,是诸多品牌尝试的营销之路,自从鹿晗、张艺兴、吴亦凡、陈伟霆、杨幂、赵丽颖等流量明星,成为明星同款的带货达人后,一波一波的品牌在找这些“小鲜肉”和“小花”代言, 比如像赵丽颖,有人认为她“土”,却成为了Dior中国区品牌大使,被众多人吐槽为了流量,不顾品牌调性,完全刻意地去迎合和讨好年轻人,由此而忽略了老客户的感受,处境蜜汁尴尬。

一个鲜肉因某部剧迅速火起来后,很多品牌为争抢流量,就会出现一个明星代言了护肤品、彩妆、面膜和洗护等品类的多个品牌,过度消耗粉丝经济。等鲜肉热度稍减后,或又有新的流量小生后,有品牌在短期内换了好几个鲜肉。

然而在消费者心中,留下来的并不是品牌的某个产品,也未转变其原本的印象。“这个品牌鹿晗代言过,但我不太清楚产品到底好不好?”

 网友对为什么不买某品牌护肤品的评价(来源:知乎)

3、未传递品牌价值

SK-II的励志短视频《她最后去了相亲角》,以及近期发起#Bare Skin Project 我行我素#品牌活动,都在传递其品牌“改写命运”的精神内核,用情感联系消费者,最终让年轻人引起共鸣,对品牌产生粘性,并占领其心智。

然而,很多品牌不断升级产品、更新形象、更换代言人,在外在的营销上做文章,往往忽视了品牌故事和内在价值,故事是品牌最好的春药,内在价值是复购率最好的驱动力,“美则美矣,毫无灵魂。”

4、营销自嗨

很多品牌在追逐年轻人的路上,所做的工作仅仅是流于表面的年轻化,比如尝试微博短视频、抖音小视频挑战、KOL种草、场景直播等社交营销,在线下的跨界店、快闪店,请了十八线的明星和KOL站台,但内容还停留于传统广告,要求最新系列产品全部要露出,品牌宣传语一定要体现,整个营销全程都在自嗨,请媒体发几篇通稿,“只要老板爽了,我们任务就完成了。”

包括一些热播网剧的植入营销,生搬硬套的让人尴尬,易让消费者产生反感,影响品牌的美誉度。比如某一品牌在谍战剧中开起了店,作为剧中地下党组织情报交换的重要场地,每次镜头转向店铺,映入眼帘的就是LOGO的特写,明目张胆的“到货提醒”,主角们逮到机会就是对产品的一顿尬吹,宣传是做到了,但怎么就这么难受呢?

效果怎么样呢?在剧集开播后,微博上的热度是微乎其微。除了部分网友的吐槽植入太生硬想哭外,几乎没什么话题性。其天猫旗舰店剧集定制款月销量只有80笔,而电视剧同款礼盒销量,只有12笔。

想要品牌真正年轻化,我们可以参考一下他们的做法。

1、颜值要年轻

一个好看的包装,是品牌年轻化的第一步。“好看”,就是符合当今年轻人的审美,一个化妆品品牌应该更当成一个时尚品牌来经营,长得土气,终究会慢慢被淘汰。

品牌年轻化的第一步,就是审美年轻化。

相宜本草的改变,就很好的说明了这一点。近几年,相宜本草更换了几次包装,不能说是变得时尚了,但也相对进步了许多,帮助品牌跨入了国内知名品牌的阵列。

想要做到视觉优化,品牌的LOGO也非常重要。

LOGO要抓眼,不能太复杂,否则无法给人留下印象,在如今扁平化和极简主义的大趋势下,我们可以参考一下来自日本的THREE。

这种极简的包装,感觉档次一下子就国际化起来了。

2、符合年轻人精神的营销

营销手段也要年轻化,现如今的年轻人拒绝硬广,厌恶推销,想要把自己的产品“安利”出去,需要的是更多的创意。

既然不接受硬广,那么通过跨界合作和不那么硬的植入广告来宣传,也能吸引到年轻人的眼球。

比如,一叶子独家冠名街舞真人秀节目《这!就是街舞》,就体现了只要方法得当,植入营销也有非常好的效果。

热播剧《芸汐传》中,花皙蔻就用“沉浸式植入营销”进行了植入。例如,剧组安排剧中第一毒医药鬼谷谷主顾七少因喜爱种植草药,开设了一家天然纯植物提取的养颜馆“花皙蔻”,而研制出洁颜露不仅帮女主角恢复了如花容颜,也是他专门为女主研制的定情物。既自然点出花皙蔻天然的功效,又不损害剧作以及故事本身。

除却植入广告,有创意的广告视频就会吸引人主动去看。

哔哩哔哩弹幕网,一个关于ACG的弹幕视频分享网站,拥有过亿会员,82%的用户都是95后,日活达到76分钟,年末留存率79%。在这一年轻人观看率高的网站,有着专门的广告分区。

仅在2018-07-11 ~ 2018-07-18这段时间内,前五热度的视频观看人数都已过万。

一些视频节目里,制作者营造的“防不胜防”的刻意硬广,也能产生非常好的效果而不引起观者的反感,甚至会调侃说:“AA你给了多少,我BB给你十倍!”(当然这十分考验节目制作者的能力。)

意见领袖的推荐,也能起到教好的宣传效果,通过网红和KOL的社交营销,在微博、微信、抖音和各大美妆app的美妆博主,会将自己正在使用的产品展示出来,试妆、试色、效果、适宜肤质等美妆产品信息,分门别类地进行推荐,品牌根据目标消费群,选择适合的博主,种草收割。

3、不要抄袭别的品牌的设计和创意

当下的年轻人的版权意识变得越来越强烈,一旦被发现抄袭了别的品牌的设计和创意,很有可能在发现者的自发宣传下让一大片人在心里“拉黑”这一品牌。

最重要的是,做好功课,能和年轻人玩在一起,明白当今的潮流。

当然,在迎合年轻人的时候也不能放弃以前的老顾客。

4、为年轻人“量身定做”产品

除了要做好宣传,更重要的是要有过硬的产品质量。

相关数据表明,只要有更好的品牌出现,81%的95后都会放弃他们所“爱”,去选择产品质量更好的品牌。每次消费前,在各个产品的质量和价格的对比中,品牌如果没有胜出的话,毫无疑问会被精明又对品牌缺乏忠诚的年轻一代所抛弃。

质量过硬的同时,还要针对年轻人的需求来开发产品。比如生活节奏快,没有充裕的时间来保养皮肤,好,那就用三分钟面膜,只要三分钟,随时随地补水。

▲ 爱丽小屋3分钟懒人护肤系列面膜

年轻人有敏感肌,一不小心就会刺激到皮肤,泛红肿胀甚至过敏?

那就推出主打温和无刺激,专业解决过敏问题的药妆:

▲ FIRST AID BEAUTY FAB FAVES TO GO KIT急救美人明星三件套

除了硬性需求,也可从满足其他方面来着眼。

美国品牌Jecca着眼于跨性别者,开发无性别或者说男女通用型的产品。Jecca的首发产品包括修容和遮瑕,据称这两款产品能遮盖胡须印、胎记及皮肤瑕疵,除了给普通人用,该产品还可给想化妆成女性的男性以及变装爱好者。

▲ Jecca宣传图

诸如此类的产品市面上已经很多了,贴近年轻人的生活,以他们的视角发掘新的市场,为他们“量身定做”,就能在竞争中脱颖而出,“适合自己的才是最好的。”

5、要有自己的灵魂

在寻求年轻化时,品牌不能迷失了自我。并不是换个包装,把公司里的从业者换成年轻人,蹭蹭热点做宣传就是品牌年轻化了。

一个品牌,必须有自己的灵魂。没有自己的灵魂,再好的营销,热度过后,人们只会记得营销,而忘记这个品牌。成功发展的品牌都有着自己的精神,雅诗兰黛新品红石榴系列,通过与华晨宇合作,其广告传达出自己“年轻不氧化” ,不妥协、不讨好、保持鲜活的生命态度的理念。

许多美妆行业的广告也被宣传产品的强烈愿望所禁锢住了。它们千篇一律的以获取原材料为开头,接下来就是PPT般的包装展示,然后出来一个美女托着产品或是把产品往脸上抹露出享受的表情,似乎在传达:“用了这个产品我真的变美了!让我感到很高兴!”殊不知观众只是一脸厌倦的想要快进。

跳脱出美妆行业,我们看看李维斯是如何用他们新奇的脑洞来做宣传的。

总结:品牌年轻化,是以产品为中心到以用户需求为中心的转变,是对年轻有消费能力的用户渠道的争夺,只有了解他们喜欢什么,需要什么,才能从根本上提升品牌的竞争力。


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