年轻人到底想要怎样的化妆品？欧莱雅说继续打造爆款|零售业大会

中国消费二次升级的当下，95、00后到底喜欢什么样的护肤品和彩妆？

高品质、高性价比还是设计精美、包装个性，社交营销、鲜肉代言还是打造超级爆品？

这是目前诸多化妆品牌和零售商直面的困惑。

欧莱雅（中国）大众化妆品事业部货架渠道全国销售总监周双伟

作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅（中国）大众化妆品事业部货架渠道全国销售总监周双伟给出了答案，她在5月21日召开的2018中国化妆品零售业大会暨亚洲十国零售峰会上，分享《新一代新需求下的心商品》的主（xian）题（chang）演（guang）讲（gao）。

作为此次大会特别战略支持，欧莱雅中国在现场展示了其大众化妆品事业部两大主力品牌巴黎欧莱雅和美宝莲的明星爆品，包括巴黎欧莱雅7天安瓶精华、三合一卸妆洁颜水，美宝莲“小灯管”口红，其中7天安瓶精华由新生代大势女星迪丽热巴代言，现场还播放了迪丽热巴讲述该明星爆品提炼的卖点和功效视频。

“中产阶级将引领国内消费者更高的品质生活，更注重服务体验和健康生活，预计2020年将有50%中产及以上阶层将占消费的74%。”周双伟分享道，消费升级的当下，中国面临一场文化的聚变，新一代消费者追求个性、崇尚真实、标新立异，喜欢打破常规实现自我，对于品牌而言，是一场自由个性的革命。

创新，是欧莱雅中国围绕新一代消费者的利剑，也是其最重要的基因。欧莱雅不光把欧美热销品引进中国，同时针对亚洲消费者推出量身定制的产品。

“根据我们对中国护肤市场的细微洞察，欧莱雅把女性护肤分为四大细分市场。”周双伟介绍说，一是基础护肤（占整体护肤市场18%）；二是针对性护肤（占57%），主要卖点是抗皱、瘦脸、美白；三是特殊护理（占15%），包括眼部、过敏、毛孔、晒后的紧急护理，四是医美市场(市场占比10%)，排名前三的热搜词是美白、瘦脸、抗老。

对这四大细分市场，欧莱雅中国推出相应的产品，满足消费者越来越挑剔的需求。

1、明星保湿产品——巴黎欧莱雅法国葡萄籽抗氧膜力系列，提取法国葡萄籽，可抵御外界环境的污染，能让皮肤水润Q弹，目前全年热销达100万瓶。

2、明星抗皱爆品——巴黎欧莱雅复颜抗皱系列，由巩俐代言，该系列产品23年一直位列全球抗老霸主地位，进入了70个国家，连续10年在中国抗老第一，同时不断升级产品，推出了复颜积雪草微精华露，具有90%积雪草治愈修护成分，5倍超微液态快速渗透，能实现8个部位抗皱紧致的功效，且价格亲民，280元/130ml。

巴黎欧莱雅三合一卸妆洁颜水、7天安瓶精华、美宝莲“小灯管”

3、网红爆品——巴黎欧莱雅三合一卸妆洁颜水，目前彩妆市场高速发展，使用彩妆的同时，卸妆产品也得到了高速发展，这一产品具有卸妆、清洁和舒润的三大功效，能一步做到卸妆清洁，上市至今销售了550万支，尼尔森卸妆品类位列NO.2，招新力位列第一。

迪丽热巴代言巴黎欧莱雅7天安瓶精华

4、明星同款——巴黎欧莱雅7天安瓶精华，由迪丽热巴代言，其特点是有着高浓度的精华，能迅速解决修复、保湿、美白等皮肤问题。

“一个产品，能提供诸多肌肤问题的解决方案，比如安瓶，就将成为下一个真正的爆品，被誉为亚洲女性的下一张面膜，2018年预计将保持高速增长。”周双伟表示。

5、高附加值、高品质——巴黎欧莱雅金致臻颜系，当下的消费者，愿意选择更高附加值、更高品质的商品，巴黎欧莱雅也推出了相应的产品——金致臻颜系列，2018年将进入CS渠道，实现化妆品店的产品升级，给消费者带来紧致年轻、重塑肌肤的功效。

而当下年轻消费者喜欢什么样的彩妆？

周双伟表示，经过调查分析，年轻消费者具有个性鲜明、不拘一格、比较自我等特征，日常喜欢短视频和游戏，追求健康的生活方式，而天猫魔境、VR试妆等科技的运用，嘻哈文化、动漫、电影电视剧等也带动了彩妆的发展，未来彩妆将向年轻、多样化、部落化发展。

“2018年，美宝莲和欧莱雅将结合时下潮流趋势、热点文化，继续打造全球爆款，引领色彩潮流，上热搜、造话题，以市场为导向。”周双伟表示。

美宝莲FIT粉底液，曾在海淘上异常火爆，该产品于2015年在北美上市，共定制专属色40个，在全美平均5秒销售一支，被诸多国外美妆达人推荐。时隔两年多时间，美宝莲根据中国女性的肤质，引进了其中10个色号，并欲将其打造成一款“全球爆款”。

2018年引进中国，由男神陈伟霆代言，是美宝莲在中国最重磅的新品，其特点是价格亲民，有紧致不脱妆等功效。

此外，美宝莲2017年下半年推出的新品小灯管唇膏，在天猫首发销售4万支，双十一期间销售破10万支，2018年将推出限量款口红——星钻系列。2018年初上市的广角旋转头弯弯睫毛膏，重新定义了睫毛膏产品，为此还在上海开设了快闪店，用来推广这一新品。

对于化妆品店的渠道策略，欧莱雅中国将强化四点：一是举办千场美妆沙龙，进行服务升级，二是继续打造爆品，增强消费者体验，三是B2B管理，通过微信公众号覆盖更多客户，四是拓展渠道分销，提供更多形象柜，以及中小百货的拓展。

给消费者提供梦寐以求的品牌组合，这是欧莱雅中国拉动增长的引擎。2018年将是其在中国开启下一个20年的开局之年，欧莱雅表示将会更加以消费者为中心，围绕中国消费者不断创新。