7.5小时销售1000张预售卡,只因这家门店连锁做对了一件事

7.5小时销售1000张预售卡,只因这家门店连锁做对了一件事

接入新零售,盘活终端价值。

最近,有美妆门店老板在一场会议上讲道:“我们店里的产品质量很好,都是大牌正品,活动也好,打折力度比双十一淘宝上都要多,但顾客就是不来。”

美妆线下零售怎么了?有人说是“零售寒冬”,也有人说消费升级、电商冲击。

但11月12号,四川彭州的幸福女人连锁7家店却在7.5小时售完1000张预售卡,是什么魔力在短时间内引来了这么多顾客?

幸福女人连锁置信逸都店

美妆行业瞬息万变,选对方法很重要

幸福女人连锁创立于2000年,位于彭州市天彭镇南大街上的 “粤港容妆”是其中一家精品店,店内装修以钢琴般黑白色为主,简约时尚,与我们常见到的化妆品店有点不太一样。店里的智能试妆系统、柜台上的二维码支付、墙上美导手写的“香评”、可以喝咖啡泡花茶的休息区,无一不展示着“高大上”的感觉。我们在这里采访到了幸福女人日化部总经理龚雪瑶。

龚雪瑶告诉我们,幸福女人连锁是个实战派,只要觉得有用就要去尝试,团队经营理念是“勤奋团结,高效创新”,其中,创新是核心。

彭州幸福女人连锁日化部总经理龚雪瑶

这种创新不仅体现在装修陈列上,更体现在对新事物的接受上。

在这次活动中,幸福女人连锁和有礼派、成都梦之队商贸有限公司合作,从活动形式到执行规划都做了大胆的尝试。

粤港容妆

首先是抛弃以往以传单为主的“吃力不讨好”型宣传,由有礼派定制具有吸引力的促销链接,并采用“一人一码”的方式,通过店里的美导把活动二维码推给他们的客户。与传统的微信点赞活动不同,新型宣传强调在产品、图片、标题上吸引顾客,通过顾客朋友圈二次分享,打破时间限制、地域限制。

效果显而易见,原定1000张“39.9元预售原价225元安珂羽思新活焕颜洁面乳”预售卡仅用7.5小时就抢购一空。而在之前,幸福女人的销售成绩是40天销售600余张预售卡。

龚雪瑶说:“消费者年龄层在改变,接触的东西也在改变,必须转变我们的思维去迎合消费者的习惯。”

强调人的作用,线下零售需要执行力

无论趋势怎么变,人仍是促销引流活动的主体。

此次活动不仅是线上传播的狂欢,也是门店执行力的考验。与互联网经济快速、及时、追求爆点不同,线下连锁的优势在于沉淀多年的品牌和执行力强的团队。

为了确保执行力,幸福女人少有地关上门开了4个小时的培训启动会。启动会上,有礼派和梦之队对店里的员工进行了一番特训,教导他们怎么使用新系统进行分享销售,激活导购销售激情。最重要的是,有礼派结合门店的实际情况提供了标准化的业务执行流程,将工作内容细分化,与以往粗略的目标不同,现在销售团队只需要按照精细到每一步的目标去执行就能完成任务。 而“导购二维码”则针对导购下发公众号扫粉任务,店长可以在后台监测任务情况,更好地管理好导购。

而在选品上,有礼派、服务商和门店共同探讨,选出了“225元安珂羽思新活焕颜洁面乳”这么一个同时照顾到门店、美导和顾客利益的大众产品。有礼派的预售方案及工具提供了完善的利益分配机制,从老板到员工到顾客的利益分配到位,老板舍得,代理商全力配合,店长依靠多年锻炼的组织能力和目标完成力,在短时间里带动员工完成任务。

如果说有礼派的移动营销平台是把枪,只有在技艺高超的猎手手里才能打出这么漂亮的成绩,有礼派接下来要做的就是联合服务商,为这个猎手制定更完善的训练计划,帮助门店科学管理任务分配,提高执行力。

这与龚雪瑶的想法不谋而合:门店要想实现新零售,必须有一个强大的团队坚持不懈地做下去。

打造全系统,有礼派助力新零售落地

正如文章开头那位店主抱怨的一样,线下零售受到了消费升级的冲击,大家现在不止是在“寒冬”中,更是在摸着石头过河。

新零售怎么做?体验化、专业化、场景化......这些新趋势已经被行业反复讨论,但门店依旧是“有体验的门店”,而不是线上线下无缝对接。在阿里巴巴的新零售项目里,线下线上应该是彼此对应,优势互补,而不仅仅是强调一方的作用的基础上加入一些新花样。

在这点上,有礼派走在了刚刚落地新零售实体店的阿里巴巴前面。除了业内较为熟知的全共享平台,这些年来有礼派陆续合作、开发了用于店务管理的万信达ERP软件和用于互联网营销的移动营销平台,帮助越来越多门店打通线上线下,提升门店效率,让传统终端的新零售之路走得更轻松。

这次,除了幸福女人连锁,有礼派与服务商成都梦之队商贸公司一起,在四川举行了一系列的引流促销活动,其中成都卡特兰美妆连锁1535张预售卡计划提前11天达成目标,合江养颜堂美妆连锁开售15天,销售比平时提速4倍,销量提升了7倍。

有礼派市场总监陈兴红称,这种经营了多年的美妆连锁在当地有沉淀下来的知名度和市场,这是他们的优势,现在需要有人来做引导,盘活其作为线下终端的价值。

11月28日,有礼派在成都举办《有礼派美妆新零售特训营》,以实例为零售终端解析如何引流,促进新零售落地。接下来,还会有第二期、第三期的活动。

这只是有礼派的一个小实验,却可能引燃新零售的星星之火。

 

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