都说伊丽莎白雅顿是黑马，我看是种子选手

沉寂数年，伊丽莎白雅顿于去年开始发力，并迅速蹿红，有人说她是美妆黑马，却不知伊丽莎白雅顿已有着数百年的历史，如今更是致力品牌的年轻化，走入了更多年轻人的视野，宛若大牌明星复出，并再一次成为舞台的中心。

如今非常多的品牌都在说着年轻化，但真正做到的却是寥寥无几，这个双十一，伊丽莎白雅顿可以说是给我们好好上了一课。接下去让我们好好看看伊丽莎白雅顿在今年双十一都干了什么？

产品迭代，步步精心

作为高端线的伊丽莎白雅顿，一直都在与兰蔻、SK-II、雅诗兰黛等品牌较量，因发力较晚，开始并不出众，但自从去年的双十一之后，雅顿一跃进入年轻人的视野，并在2017年频频发力，聘请全新中国区代言人林更新，推出被网友疯抢的星幻液体唇釉，全新的白茶系列，铂粹御肤智慧防护乳以及拳头产品——金致胶囊精华液的迭代。

每个品牌都有自己的拳头产品，它可以说是一个品牌的代名词甚至是缩影，地位不容动摇，多数品牌也不敢轻易对其动刀，而伊丽莎白雅顿却是反其道而行，在双十一大促前期开启新品发布会，宣布自己的拳头产品迭代，并正式更名为时空焕活精华液，全新升级的时空焕活精华液也没有辜负大众希望，在双十一期间卖出13万余份对比去年6.5万余份增长200%，网上所有官方渠道的时空焕活精华液被一扫而空，直接断货。

据伊丽莎白雅顿官方公布的数据，今年天猫旗舰店双十一开售仅2小时便超去年双十一全天销售额，最终支付金额额为9261万，与去年支付金额相比增加近60%，美妆高端线交易指数排名第六，全网官方渠道双十一期间销售突破1个亿，增长趋势强劲，远超总部对于今年双十一的期望。

可见伊丽莎白雅顿已再次稳固住了自己的地位。

新品需要口碑，口碑源于试用

随着大牌间的竞争越来越激烈，出新品抓顾客已成为了一种常态，但效果往往不如品牌所期待的，每一款新品往往需要两到三年才会慢慢的被消费者所接受，而伊丽莎白雅顿的市场部为缩减这个过程，与天猫进行合作，通过对新品受众人群的喜好品类、年龄、购物周期、消费单价等多维度进行圈定、push，提供专享u先试用权。并在双11阶段针对领样试用人群进行再次触达，共计派样5.5万份，回购率高，做到从前期触达→兴趣客户领样试用→领样用户激活召回的全链路引导。

高度精准的投放使得伊丽莎白雅顿的白茶系列在一夜之间被消费者熟知，各平台的试用报告让未曾接触过消费者愿意掏出钱包一试。

找回属于自己的消费者，是伊丽莎白雅顿目前正在做的。

据伊丽莎白雅顿电商总监JAY透露，在双11期间，利用阿里数据银行作为工具，通过与联蔚科技进行合作，深度运营数据银行，根据品牌管理学中经典的消费者行为理论——AIPL(认知，兴趣，购买，忠诚)，以生命周期的维度对消费者进行管理，对消费者进行分层，针对不同层次不同状态的消费者进行针对性运营，促使消费者在不同状态间转化，最终达到品牌忠诚，以旗舰店为例，在双十一期间，伊丽莎白雅顿官方旗舰店的新增消费者高达757万，拉新效果异常优秀，让更多的消费者对伊丽莎白雅顿产生了兴趣与认知，从而达成购买，老客在双十一期间的唤醒率也是不俗，高达26%，占总销售额的33%，消费者在某种程度上已成为了品牌的一种资本。

同时，不同层级的消费者所能给品牌带来的价值也是不一样的，在预售、预热、爆发三个阶段，针对兴趣客户、购买客户、忠诚客户，通过购买周期、消费行为、购物偏好、购物能力等多纬度进行划分，匹配数据银行4大场景；通过SNS、DMP等手段进行触达，针对不同人群特点利用千人千面进行更好的落地承接，它让品牌在一次营销活动结束后，除了销量和数“新客”人头这样的衡量维度之外，可以对消费者与自己品牌之间的关系产生更深刻的认识。

数据银行让伊丽莎白雅顿告别了一次性营销，收获可视化、可追踪、可运营的消费者资产是这次双11更大价值所在。正如阿里巴巴CEO张勇所说：“双11创造的既是中国高度，更是全球高度。从商业力量迸发的深度和广度来看，这一“共振”的范围在不断扩大，振幅在持续提升，其对商业世界和全球社会带来的深远影响远没有结束。

品牌与明星深度互动，挖掘粉丝经济

在品牌年轻化的道路上，伊丽莎白雅顿可以说是将明星效应到的出神入化。

许多品牌都明白明星对于品牌的作用，近年来也是越来越多的品牌签约当红小生，甚至一个品牌签约多个明星，但签约之后，紧靠明星的照片与简单的微博互动往往让粉丝们不太买账。

而伊丽莎白雅顿在签约当红明星林更新后，便与林更新产生的密切的互动：

一场话题营销，让林更新的“九亿少女”成为了伊丽莎白雅顿的粉丝；

数次线下品牌发布会与品牌高层同台，让粉丝看到了伊丽莎白雅顿的诚意；

独家录制的撩粉视频，让每一个伊丽莎白雅顿的广告，都变成粉丝的福利；

花样百出的大富翁直播玩法，让林更新闯关为粉丝谋福利，点赞数千万+，连林更新的工作室和粉丝团都自主转发，为其造势；

唯独让粉丝不满的大概是双十一定制的林更新抱枕仅8000件，预售开启不足20秒就被抢光。

可以说伊丽莎白雅顿与林更新的合作，是一场模范级的合作，不仅利用了明星本身的吸引力，还挖掘明星身上已有的属性和标签，与自己的产品进行结合，使得伊丽莎白雅顿和林更新都互相打上了对方的印记。

品牌高度曝光，脚步紧跟天猫

在双十一期间，伊丽莎白雅顿的开始大量投放内容，仅在天猫内投放图文及短视频内容就高达6500余篇，阅读数破200万+，并在闺蜜网、onlylady、yoka等垂直美妆时尚媒体网站进行大量传播，结合微信、微博等高流量高互动优质渠道进行广泛种草，做到品牌的充分曝光，让伊丽莎白雅顿重回大众视野，高品质产品配合高质量传播，让不少伊丽莎白雅顿的死忠粉大呼自己独享的心头爱被人曝光了。

除了常规传播，今年伊丽莎白雅顿也与闺蜜网、onlylady一同尝试了线下智慧门店，天猫试妆魔镜，快闪店等新颖的传播方式，为其注入了更多年轻的活力，为伊丽莎白雅顿打上了“会玩”的标签。

崛起尚未终止，亿起期待2018

总的说来，今年的伊丽莎白雅顿可以说是占尽了风头，9261万的销售额让品牌对于明年有了更多的信心，伊丽莎白雅顿电商总监JAY谈到，品牌继续年轻化的脚步不会停止，在明年更会全力拥抱新零售，使得线上与线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

就让我们亿起期待明年伊丽莎白雅顿又会创造怎样的奇迹吧。