从梁朝伟的眼到佐佐木的心 丸美和消费者谈了一场恋爱

前言：前段时间看到一句话：伤害一个人只要一句话，感动一个人却要一整场演出。仔细想想确实如此，喜欢的人、品牌、设计等等，你大概都能说出一个故事来，不喜欢的呢，一句话就可以概括。

相比以往，网络越来越发达的今天，人们更愿意去探究的不是事件本身的意义，而是其真实性。或者换一种说法，人们越来越缺乏安全感，真实的情感越来越稀缺。

2015年，丸美在第二届丸美眼霜节时推出的《眼》，之所以瞬间击中女性脆弱的心脏，10%是文案本身，而90%要归功于影帝梁朝伟的真情流露。有人说，这部广告帮助丸美多卖了1吨的眼霜。

如果说《眼》的情感流露还算比较含蓄，那到2016年《不怕黑》三部曲，丸美变的更加直接，梁朝伟和影后周迅的演出让“有温度的眼霜”深入人心。

说到这，2017年9月丸美眼霜节再次拉开帷幕，从14日晚间黄金时段开始，包含中央电视台、湖南卫视、安徽卫视、贵州卫视、湖北卫视、辽宁卫视、山东卫视、四川卫视等在内的十多家电视媒体，轮番播出了一部3分钟的纪录短片：《偏心的佐佐木公夫》。同时还投放了PPTV、爱奇艺、风行网、一点资讯、腾讯以及微信朋友圈，等网络资源。

就是下面这部短片：

视频的主角叫佐佐木公夫，不是大众熟悉的明星或者大牛，而是一位曾在日本最著名的化妆品公司从事研发工作四十年，现任丸美研发总监的日本匠人。

如果不是注意到视频开始时左下角的介绍，大概很多人都不会知道这位老人。但其实，你现在手上，或者曾经手上拿过的任意一瓶护肤品，都有可能出自于那双巧夺天工的匠心之手。

实话说

我真的是个偏心的人

虽然世界上有很多人和事

值得去爱

视频的开始，佐佐木出现在一间传统的日本民居里，有着非常个性的光头，眼睛望着院子。

第二个镜头，这位准备出门的日本匠人对着镜子仔细整理穿着，特别的是，期间他将丸美眼霜产品涂抹在了自己的头上。很多人疑惑，这是为什么？

我发现在自己的头皮上试验

能很好地知道护肤品的好坏

在所有的皮肤中这里的皮肤是很薄的

头皮和眼周肌肤一样很薄

在头皮上测试是很好的

用这里（头皮）测试的

可能全世界只有我一个

视频里的这段话，解释了佐佐木这么做的原因，这是他和丸美对所有产品的诚意，但其实这里还有一个小故事。

做护肤品研发，每天都需要大量的测试，无论是质地亦或肤感，但肌肤的面积是有限的，找到足够而合适的位置测试，看起来简单，实际上是非常重要的一项功课，所以，佐佐木公夫偏心于在头皮上做测试，他表示，大多数人在手背上测试，他并不太认同，因为头皮才是除了眼部肌肤以外最薄的皮肤，与眼部肌肤最为接近，为了这份偏心，他每周至少理一次发，几十年坚持光头，为了更好测试自己的产品。

佐佐木的真实不仅体现在对产品的认真负责，视频中，他也不时有着真情流露。他说：

我有一个女儿两个孙女

所以我的偏心还有一点私心

我研发的眼霜首先要他们觉得满意

要不然他们会怪我的

实话说，这段文案不如《眼》和《不怕黑》精彩，也没有梁朝伟和周迅的台词表演功力，但却最动人心弦。家文化是中国传统文化非常重要的一部分，古语有云“修身齐家治国平天下”，佐佐木的这段独白让视频更有力量和真实感。

作为一名严苛的研发人员，佐佐木偏爱的是产品疗效，而不在乎成本；

无论在内部做过多少评价很高的测试，佐佐木仍然偏爱权威的第三方机构检测。把自己研发的产品，送到全球一流的检测中心，法国Labskin Creations实验室。这个全球知名皮肤实验室，专注于皮肤工程学，通过人体干细胞培育出的3D皮肤等效模型与真人皮肤相近度高达98%，对各类产品成分进行定制的检测，服务包括高端的奢侈品牌赫莲娜（HR）等。

虽然整部短片佐佐木都在说自己的偏心，但用偏爱或许更为贴切，这种偏爱让佐佐木的形象更加鲜活、真实而有力量。

少了梁朝伟和周迅这两位自带话题度的巨星加入，要说对短片本身没有影响是不可能的，但这并不能说明丸美今年的这支广告不如《眼》和《不怕黑》。

其实如果把这三部短片连起来看，你就会发现，丸美其实是在和消费者谈了一场恋爱。

《眼》就好比恋人一见钟情，大胆表白；《不怕黑》则是恋爱中经历的酸甜苦辣，最后渐渐明白你才是最离不开的那个；《偏心的佐佐木公夫》，在经历了所有的浪漫刺激之后，最终恋人归于最真实的生活，要面对的是最真实的对方，可能会有些平淡，但我想照顾你一辈子。

从梁朝伟的眼到佐佐木的心，丸美的创新不仅仅是在广告创意上。

丸美的研发团队，十五年如一日的专注和创新，坚守这份初心，让丸美拥有了弹弹弹，弹走鱼尾纹的弹力蛋白凝时紧致眼精华，第一款有温度的白色之恋纯白淡黑眼霜，去眼袋提眼角的多肽提拉紧致眼袋精华液，以及专为青春定制，清零潜在纹的巧克力青春丝滑眼乳霜。这些美肌好物，都是中国爱美女性的心头爱。

熟悉丸美的人都知道，她的铁三角战略：日本人做研发，法国人做创意，中国人做营销, 中日法三国团队共同携手， 致力为千万女性创造一个“轻奢”梦。

而这也是丸美为什么在电视广告按秒计算费用的时代，仍然坚持拍摄3三分钟长片的原因。丸美眼霜节同样如此，举办到第四届，你会发现丸美想要打造的并不是促销节，而是品牌核心价值的传递。《眼》、《不怕黑》和《偏心的佐佐木公夫》成功塑造了丸美的品牌形象，也让丸美眼霜节这个节日IP变得特殊，对于品牌的发展，这无疑是一种巨大的成功。

通过这种塑造，消费者会怎么想呢？丸美最偏爱的是女性的眼睛，最完美的眼霜叫做丸美。