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丸美事件在社会上引起了广泛关注。目前，在化妆品行业“披洋皮”的现象比比皆是，市场上的日本品牌、法国品牌、美国品牌名副其实的有多少?答案不容乐观。有人说这是一个行业发展的必经阶段，但我们要反思难道堂堂正正的做个本土品牌就一定做不好吗？ 化妆品行业要想健康的发展，丸美事件作为“披洋皮”现象的代表就很有深挖的必要。那么，是什么造就了化妆品行业的披洋皮现象呢?仔细研究中国的化妆品市场就可以知道答案。 【详细】 |
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【经销商反应不一】【消费者近半不接受】【丸美专柜中秋冷清】【记者实地调查】 |
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丸美，应对措施欲盖弥彰？ |
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| 从8月31日开始，有关丸美护肤产品的正面新闻数量骤然增长，试图稀释负面新闻。——危机公关专家 詹轩 |
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“打假名人”王海状告丸美 |
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| 丸美产品宣传的日本背景并不符实，存在欺诈消费者行为。——王海 |
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| “丸美”发表致歉声明 |
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| 王海将起诉丸美制造商 |
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| 丸美品牌与日本并没有直接关系，是地道的中国品牌。感谢各新闻媒体对我们的监督，并恳请新闻媒体继续行使新闻舆论监督权。——丸美制造商 |
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| 在法院对纠纷作出判决前，公司暂不对外发表看法。——孙怀庆 |
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| 中消协开始关注“丸美事件” |
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| 这几天丸美公司给我们发了相应的文件，坚称丸美是中日合资品牌。 ——丸美贵州省代王砚军 |
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| 关键点公关公司诋毁媒体 |
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| 打假人王海“已被搞定”。今年我们付给腾讯的公关费用也接近两千万。 ——关键点公关公司自曝公关内幕 |
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| ·丸美品牌简介 ·广州佳禾化妆品制造有限公司 ·丸美创始人孙怀庆简介 ·袁咏仪弹力蛋白广告 |
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| 丸美经销商上被告席 |
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| 认了吧。如此，丸美或许将迎来一个新的开始。——品牌专家张兵武 |
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| 调查：丸美事件给市场带来了什么? |
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| 道歉就表现出了他的诚意，应该接受。但是以后不会再购买丸美的产品。 ——某消费者 |
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| 南宁：丸美涉案产品遭商场撤柜 |
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| 创意源于日本也可以说源于日本！ |
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从沉默到发布道歉信，丸美实现了态度的转变。面对危机，很多国内的企业宁愿选择藏头露尾，也不愿意直面问题。经历了一个星期的沉默，丸美并没选择沉默到底，而是起身认错。无论道歉的态度如何，道歉本身就是一种进步。 |
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对于丸美这次的危机公关，很多专家表示不认同。行业专家张兵武说，“丸美在自家网站上以‘中日合资品牌’的身份对自身进行定位，并且在所有宣传中特别强调其中日合资身份……”公关专家詹轩也表示丸美的危机公关非常不专业。 |
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| 验明正身——丸美是个中日合资的品牌。丸美在致歉信中明确表示自己是一家中日合资公司生产的地地道道的中国品牌。对于“出身观”相对较重的日化行业来说，披洋皮的绝不是丸美一个，它能够认祖归宗已算不错。 | “中日合资”为丸美继续“忽悠”留了条后路。披洋马甲的确实不止丸美一个，对于这个积贫积弱的行业来说，数典忘祖无异于饮鸩止渴。无视不良风气或者习惯于这种不良风气的做法终有一天会引起整个行业的振动，“扒洋皮”任重而道远啊。 |
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| 真小人好过伪君子。“像丸美这样知道自己错了，能够承认自己错了的企业不多，有个态度就行了……”持这样想法的消费者大约占了一半左右，可见中国的消费者地位之低。但是这当中选择继续消费丸美品牌的却很少，可见接受道歉也是有条件的。 |
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没诚信的企业要不得。“一个连自己的出生地都讲不清楚的企业，它的产品品质也能相信？”严格意义上说，更多的消费者对于丸美的道歉并未完全接受。看来，丸美想得到消费者的信任和承认还有很多工作要做，中国企业也是如此。 |
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| “三鹿”冲淡了人们对丸美的关注。中国人有句话：“病从口入，祸从口出”，食物在中国人的心目中比化妆品更重要。因此，三鹿所造成的社会影响远远高于丸美，可以说三鹿虽然无意间牺牲了自己，却帮助了丸美。 | “三鹿”将引导社会拷问企业诚信。随着国家的发展，中国人对自己和世界的认识越来越成熟。消费者对三鹿事件的考量已经从对一个儿童奶粉产品的疑虑发展成为对整个牛奶行业的疑虑，这种疑虑是否会继续扩散？很多人希望答案是肯定的。 |
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