千艺：不走寻常路的“学院派”彩妆

2011年11月15日，千艺彩妆2012新品发布会暨央视网合作伙伴签约仪式在北京亚运村国际会议中心举行，这是千艺转型日化线后首次举办大型的新品发布会活动。在这次发布会上，千艺也流露出了一个重要信息：千艺的日化线转型并不是只是“试水”。根据千艺公布的2012品牌战略规划来看，一方面，千艺将在2012年全面启动代言人和广告投放策略;另一方面则将进一步提升千艺“彩妆吧”形象，完善整店输出，建立千艺彩妆自己独特的日化线营销模式。

　　千艺转型做日化线？这本身就是一个值得行业关注的话题。根据相关彩妆市场调研报告分析显示，近些年国内的日化线彩妆市场每年以超过40%的幅度在增长，2011年，国内日化线彩妆整体的销售额将会超过280亿。在这280多亿的市场份额中，很大一部分被以美宝莲为首的国际品牌所占据，如何能够突破目前的市场格局，或将成为未来国内彩妆品牌的重要因素。

　　目前中国国内的大部分女性对于彩妆的认识还处于一个比较初级的阶段，如何培养消费者对彩妆消费和彩妆品牌的认识，也将成为未来彩妆品牌胜负的关键所在。

　　鉴于以上两个行业现状，作为国内知名的“学院派”彩妆，千艺对于日化线的转型要求迫在眉睫，经过多年的发展，千艺也在日化线渠道上，探索出了一条具有自身独特优势的发展计划，那就是千艺“彩妆吧”模式。2012年，千艺彩妆将重点通过推动“彩妆吧”的形象升级，建立完善的整店输出模式来切入日化线市场的发展，另一方面，还将启动代言人和广告宣传攻势，完成千艺彩妆由专业线向日化线的转变……[查看详细]

　　整店输出：是对一个成功经营店铺完整的复制，确保每一家店都是统一的风格、统一的产品，统一的服务等。从而充分保证了单店的市场竞争和持续盈利能力，从根本上保障了投资者和消费者的利益。

　　千艺选择以“彩妆吧”形式作为整店输出的基本模式，一方面在于千艺彩妆拥有最专业的彩妆技术支持，以千惠造型学校作为品牌的后盾；另一方面；千艺彩妆的多数合作伙伴有一个共同的特点，那就是基本上都是彩妆师出身，对于彩妆的认识程度较高，并通过多年的终端实战经验，进一步完善了“彩妆吧”这样一种经营模式，目前在大连、鞍山等样板市场上已经拥有几十家优秀的彩妆吧。

C2CC

2009年，千艺开始做日化线渠道，到现在也有两年多的时间了，我想请问朱老师，在过去的两年多时间里，千艺获得了什么样的一个成绩？
千艺创始人：朱学东

千艺目前应该说还是在日化线的门口徘徊，说千艺还是在门口吧，已经有很多伙伴在日化线做了很多年了，所以说千艺离日化远也不能说，一直都又做样板市场，所以千艺对日化线业不是说完全陌生的，但是需要再整合。
C2CC

在坐的各位代理商，像高总、李总、暴总，可能还有台下其他的代理商，应该说做千艺都很多年了，有很多在千艺做日化之前就已经开始代理了，现在我想，请你们一起来说说，近两三年，你们对千艺最大的感受是什么？
大连千艺彩妆吧:高岩

千艺这几年的变化越来越符合日化市场的需求，现在市场消费者对彩妆不单单有产品的需求，还需要有服务的需求，然后在彩妆课堂的教育这一块也渐渐成形了，现在整个店面变得比原来更丰富，专业度上也更上一层楼。
鞍山汇美堂：李悦

到现在为止，做千艺已经六年，从第一家店走来，到现在已经开了四家的店。千艺在不断推新品，以服务带动销售，我和高岩是首先把专业线的产品做成日化线，我对千艺的每个新品都很放心，只要是千艺的新品，我就会订。
烟台:杜怀雪

今年四月才加盟的千艺，虽然没有和千艺一起经历过风风雨雨，但是在短短几个月时间里，今天有有这样新品发布会，感觉也是它在慢慢壮大，虽然也不是很了解过去的20年，自己的心理也有些遗憾，希望在未来的十年，能陪着朱校长一起走好。
赣州:陈永东

没有签千艺正式的合作，以前我还是觉得千艺是学院派的产品，专业的产品，但是在我真正开始运作之后发现，它完全不输给一些大众的日化线彩妆产品，以前对千艺不是很了解，从10月1日开始，通过这一个多月以来，我在我们商场的销售额在全部彩妆是第一的，所以说我觉得选择千艺做一个长远的合作是对的。
临汾:暴艳丽

04年自己开店之后一直都在关注千艺，这些年给我的最大的变化就是，千艺从专业线走向日化线，越来越迎合消费者的需求，千艺和其他一线彩妆品牌走的不一样的是彩妆教育和彩妆培训带动彩妆销售这样一种模式，这个是最迎合顾客需求的。
C2CC

前面也提到千艺在转型的这几年时间里面产生的一系列的变化，那么接下来，我想请问秦总的就是，在今后的三年或五年的时间里，您对千艺彩妆未来的市场规划是怎么样的？
千艺日化线市场总监:秦福丹

在未来的十年，分成两个五年。第一个五年内我们要做的就是提升品牌形象，除了代言人，我们还会有一个硬件的投放，还有一个就是在平面媒体的投放；除了代言人广告的投放，接下来就是一个千艺的“彩妆吧”，这部分在接下来的2012年2013年会由厂家和代理商们一同来打造。
C2CC

在之前采访朱老师时就说过，千艺在品牌创立开始就立志要成为一个能与国际品牌相媲美专业化彩妆，我想请问朱老师，在现在这样一个市场环境下，千艺或者过国内的彩妆品牌，应该怎么去做，去突破现在这样的一个市场格局？
千艺创始人:朱学东

要突破垄断，靠一两个品牌做不到。目前国内大部分女性，会买但不会化，会化但不能用到最好，这里面还有很大空间，我们还需要向这个方向去努力，我们的销售人员都是一个彩妆老师，我们发挥我们的教育优势，去赢得更多客人的信任。
C2CC

千艺也是全力在做日化线，并想做好日化线，同时，千艺的发展，也离不开在坐的各位代理商和加盟商的支持，接下来，我想请各位分享交流一下各自的运作经验。
临汾：暴艳丽

我们最主要的与千艺彩妆一样，以专业技术带动销售，我们没有导购，化妆师就是我们导购。从去年开始，我们的店开始把培训这一块专门分离出来，这一改变也让我们在会员这一块得到了一个快速的增长，应该说目前我们主要还是以会员制这样一种模式在运行的。
赣州：陈永东

千艺在我的地区，现在主要是进入当地一个大型的百货商场，形象做的非常好。我们的运作与彩妆吧也不太一样，我们是以产品销售为主，化妆作为体验式的一种服务。我认为，千艺要想在当地运作得好，首先要把定位搞清楚，千艺就是中高端的定位。
烟台：杜怀雪

从四月份到现在，刚刚有点小规划的时候出了点小意外，原先的店大概60多平米，做了不到两年，房东说要说要收房子，然后在家里休息了一段时间。现在我签下了一个四百多平米的房子，重新开始去规划自身的一个发展。
鞍山汇美堂：李悦

我目前有一个三十人左右的团队，十五个人都是化妆师，然后有门店，有专柜。对于我自身来说，我认为化妆不能是无偿的，然后整个团队对产品要有信心，还要了解整个产品的卖点，另外，还要做好会员的工作，对会员进行后期服务的一个跟进。
大连千艺彩妆吧：高岩

我今天主要想和大家分享的是“彩妆课堂”这个形式。在实际的操作过程中，“彩妆课堂”这一块在很多市场越来越受瞩目，很多的消费者对化妆的认识还并不是很了解，化妆是她们最大的一个障碍，这些顾客就是我们的潜在客户群。我们就通过彩妆课堂，教会顾客学会各种日常妆面。
千艺日化线市场总监：秦福丹

暴总说“教育带动销售”；李总应该说更多的是一个会员制如何去执行；高总则强调的是一个彩妆课堂这样一个形式；陈总则提到了“千艺的目标客户群体在哪里？”；杜总我就感受到，您加盟千艺主要是看中千艺的背景，深厚的企业文化，是对于千艺的一种信任，来做千艺彩妆的，我觉得这是我们所有千艺人最应该感谢的。
千艺创始人：朱学东

扎扎实实是我们千艺人的一个共同点，珍惜身边的人是最重要的，我们之所以今年能够下决心，一方面是大家的支持，一方面是我身边的人给我带了很多新的思想和一些观念的变化。我们已经有很好的根基了，接下来我所要做的就是把客户的能量和优势聚集起来。